Como saber a dispoñibilidade de fondos residuais en Tricolor TV por número de identificación?

Наличие остаточных средств на Триколор ТВ по номеру ID? Триколор ТВ

Se os usuarios non queren perder o acceso ás súas series e películas favoritas, deberán recargar o saldo de Tricolor TV a tempo. O saldo de Tricolor pódese entender como dúas cousas: a dispoñibilidade de fondos gratuítos nunha conta individual e paquetes de canles de pago activos. Falaremos de xeitos de comprobar ambos.

Como saber o teu DNI?

Tricolor ID – un identificador único de cliente no sistema interno Tricolor. O número consta de 14 ou 12 díxitos. Grazas a el, a compañía captura todas as accións dos usuarios en relación ao número de servizos conectados, subscricións e transaccións da conta. O código dixital está ligado á conta persoal do subscritor do provedor. Os clientes necesitan este número cando queren:

  • pagar pola activación/renovación dos paquetes de servizos;
  • rexistrarse na súa conta persoal no fornecedor de servizos de Internet;
  • coñecer o saldo mediante DNI a través da túa conta persoal;
  • póñase en contacto co servizo de atención ao cliente;
  • inicia sesión na túa conta persoal de Tricolor;
  • consulta as túas subscricións e descubre as súas datas de caducidade.

Podes atopar o ID tricolor de varias maneiras:

  • Na etiqueta do propio receptor. Non todos os receptores o teñen, pero se está presente, adoita estar na parte inferior.ID tricolor no receptor
  • Nunha tarxeta intelixente (se hai). Na tarxeta expedida a cada abonado ao asinar o contrato de prestación de servizos, indícase debaixo do código de barras a combinación dixital necesaria. A tarxeta está no receptor ou nun módulo especial.ID tricolor nunha tarxeta intelixente
  • No contrato. O identificador repítese no contrato entre o propietario do dispositivo e a empresa Tricolor. O número está situado baixo o código de barras na parte superior da primeira páxina.DNI no contrato Tricolor
  • En configuración. Podes mostrar o ID do receptor na pantalla do televisor premendo o botón correspondente no control remoto: pódese chamar Estado, #ID ou Tricolor. Se non hai tales botóns, vai á páxina desexada a través do menú (máis detalles a continuación).

Hai varias formas de descubrir o número de identificación usando o control remoto e o receptor, se non hai un botón separado:

  • O primeiro. No control remoto (RC), prema “Menú”, vai a “Configuración” e, a continuación, selecciona “Acceso condicional”. Fai clic en “Ranura 1: DRECryptNP4+” e despois en “Información da tarxeta”. No formulario que aparece xunto ao “Número de serie” debería haber un identificador de 12 díxitos.
  • Segundo. Prema o botón “Menú” no control remoto, despois vai a “Estado” e prema “Aceptar”. A liña “Número de identificación” debe conter un código de 12 díxitos.Descubra a identificación usando o control remoto
  • Terceiro. Preme o botón “INICIO” do control remoto, vai á pestana “A miña conta” e selecciona o elemento “Estado do servizo”. A liña correspondente mostrará o número de identificación de 14 díxitos.

Formas de comprobar o estado da conta Tricolor por DNI

Despois do pago, ás veces pode ser necesario comprobar se a transferencia de fondos alcanzou o seu propósito, para iso o usuario ten varias opcións. Un dos máis populares é comprobar o pago de Tricolor TV mediante DNI.

En liña, na túa conta

Esta é a principal e unha das formas máis sinxelas de coñecer o saldo da túa conta tricolor. Para entrar na conta persoal (LC) de Tricolor, debes iniciar sesión no sitio web oficial do operador de servizos por satélite – tricolor.tv, a través dun navegador de Internet. Como saber cantos cartos hai na conta de Tricolor TV:

  1. Vaia á páxina “Clientes privados”, abra a pestana “Conta persoal”.Canto diñeiro hai na conta de Tricolor TV
  2. Inicie sesión na conta persoal: para facelo, introduza o seu ID de usuario/número de contrato e contrasinal persoal e, a continuación, faga clic no botón “Iniciar sesión”. Opcionalmente, marca a caixa “Lembrar nome de usuario” (non terás que introducir datos de novo).Autorización en LC
  3. Vaia á pestana “Os meus servizos”. Aquí verá o saldo dos fondos, o número de identificación, o número de contrato coa empresa e a ventá de xestión do servizo de Tricolor TV.Saldo da conta

Os usuarios reciben un contrasinal ao rexistrar o seu perfil. Se o perdeu, pode obter un novo código de inicio de sesión. O botón “Obter/Recuperar contrasinal” está situado na parte inferior da páxina de autorización.

Os usuarios teñen as seguintes opcións na súa conta persoal:

  • conectar novos servizos;
  • abandonar os paquetes de servizos existentes;
  • eliminar dispositivos conectados;
  • ver o estado e dispoñibilidade dos servizos;
  • enviar información sobre a activación do paquete aos dispositivos receptores;
  • cambiar a información de contacto e rexistro;
  • escoller as tarifas adecuadas para a renovación/conexión;
  • rastrexar os recibos de pago;
  • coñecer as promocións actuais e especiais para os clientes;
  • transferir fondos a unha conta de cliente.

Cambios importantes na conta persoal de Tricolor con respecto ao saldo e ás subscricións:

  • O termo “débeda” no servizo LC xa non se utiliza, xa que os servizos están conectados segundo o sistema de pago anticipado: se paga o importe necesario, o paquete de canles está activado.
  • Na conta persoal de Tricolor TV móstranse todos os fondos, incluídos os que xa están acreditados nas contas de subscrición de destino.
  • A frase “ver conta” para os clientes agora significa ver o saldo / saldo da conta, que pode ser positivo ou cero.
  • Eliminouse a sección “Xestionar a túa conta persoal”.

Sen alta na conta persoal: a través do operador

Podes consultar o saldo da conta Tricolor sen autorización na túa conta persoal. Unha forma é contactar co servizo telefónico da operadora. Debes chamar ao número gratuíto as 24 horas do día
8 800 500-01-23 e chamar ao xestor:

  • ID do seu equipo/número de contrato;
  • Nome completo do usuario para o que están rexistrados os servizos de telecomunicacións.

Un empregado de Tricolor TV responderá todas as preguntas que lle preocupan ao subscritor.

Opcións adicionais para ver os saldos das contas sen rexistrar unha conta persoal:

  • Visita a oficina da empresa. Podes coñecer o punto máis próximo na web de Tricolor. Debe levar o pasaporte e o contrato de subscrición.
  • Contacta a través da sección “Axuda”. Use as canles de comunicación dispoñibles desde o portal corporativo Tricolor: chamada en liña – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, ou chat en liña – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu =axuda#Visualización da conta a través do menú
  • Escribe a redes sociais ou mensaxeiros. Podes contactar con VK – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp polo número: +7 911 101-01-23, Viber (TV pública tricolor) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram — http://t.me/Tricolor_Help_bot

Métodos adicionais de verificación da conta

Ademais de usar un número de identificación, hai varias formas de verificar unha conta persoal. O principal é atopar información sobre subscricións e comprobar o saldo de Tricolor TV na televisión. Como facelo en diferentes modelos de receptor descríbese na táboa:

Modelo receptor Acción requirida
GS U510; GS A230 GS U210CI GS AC790 GS U210 GS B210 GS U210 GS B211 GS E521L GS B212 GS E502 GS B5311 GS B520 GS E501 GS B521 GS E212 GS B521 GS E212 GS1, BGS52, BGS52, BGS52, BGS252 , GS C591, GS B534M, GS B528, GS B533M, GS B5310, GS B532M, GS B531N, GS B531M. Preme o botón “Tricolor TV” ou “Menú” do mando a distancia, despois entra na aplicación “Conta persoal” e vai á sección “Estado”. Seleccione “Subscricións”.
GS 9305, DRS 8300, GS 8300, GS 8302, GS 9303, GS 8300M, GS 8304, GS 8300N. Preme o botón “Número de identificación” ou “Estado” do control remoto e vai á sección “Subscricións”.
DTS 53L, DTS 54L, DTS 53, DTS 54. Prema a tecla “Menú” no control remoto e, a continuación, seleccione a sección “Sistema”. Nel, busque o elemento “Subscricións”.
DRS 8308, GS 6301, GS 8307, DRS 8305, GS 8305, GS 8308, GS 8306. Vaia ao “Menú” mediante o control remoto, seleccione a pestana “Información CAS” e nela atope a sección “Subscricións”.

Outras formas de comprobar a conta interna:

  • Nunha pestana do sitio. Podes ver o historial de transaccións, que está rexistrado na sección “Pagos” da túa conta persoal. Este servizo mostra información sobre o estado da conexión.
  • Na historia da banca por Internet. Se o usuario pagou o servizo cunha tarxeta de plástico, o estado do último pagamento mostrarase nas transaccións realizadas no banco en liña. Podes atopalos na aplicación móbil/sitio web da túa entidade financeira.

Como comprobar a validez das subscricións?

Debe comprobarse o período de validez da subscrición para asegurarse de que o provedor de Tricolor TV non che desconecte da televisión nos próximos días. A información sobre subscricións conectadas e activas pódese obter de varias maneiras. Métodos de verificación:

  • Consulta o contrato de subscrición co operador. Indica o identificador, a tarifa e as condicións especiais nas que se presta o servizo. Se non conectou ningún servizo en liña, alí pode atopar información actualizada.
  • A través dunha conta persoal na web de Tricolor. Hai dúas opcións, en cada unha das cales primeiro debes iniciar sesión na conta persoal usando o teu nome de usuario e contrasinal:
    • Sección de xestión de servizos. Vaia a el e todas as subscricións mostraranse na pantalla, tanto activadas como dispoñibles para a conexión (o estado da subscrición indícase ao seu carón).Sección de xestión de servizos
    • Consulte a pestana Subscricións. Podes atopalo na sección Soporte. Despois de introducir o ID e facer clic no botón “Comprobar”, o sistema mostra unha lista de todos os paquetes activos cunha data de caducidade.Pestana Subscricións
  • Usando un formulario especial no sitio web oficial. Debe especificar o número de identificación na xanela, facer clic no botón “Comprobar” e esperar o resultado (non é necesario que introduza a súa conta persoal). A páxina cárgase durante uns segundos, despois dos cales o usuario ve toda a información. A comprobación pódese facer na ligazón – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/Consultando na web de Tricolor

Se non se recibiu o pago

Se non se recibiu un pago na túa conta persoal, recomendámosche que descubras inmediatamente o motivo. A busca depende do método de pago. O primeiro que debes comprobar é que o ID do destinatario introducido durante o pago é correcto. Está no cheque. Se o número é correcto, é posible que o diñeiro estea en camiño. Se se produciu un erro ao introducir os datos do identificador, debe poñerse en contacto inmediatamente co servizo de subscritores de Tricolor (utilizando un dos métodos descritos anteriormente) para axudarche a corrixir a transacción errónea.

Podes chamar á liña directa do servizo de pago que utilizou para transferir fondos e comprobar o estado actual da transferencia.

Para comprobar o saldo da conta de Tricolor TV, abonda con coñecer o ID do dispositivo que instalou. Este número de identificación asígnase a cada dispositivo receptor. Con el, é fácil descubrir a subscrición / saldo actual. Pero é posible facelo sen un número de identificación.

Rate author
Televisión dixital.
Add a comment