OKKO 구독 비활성화

OKKO는 온라인 영화관입니다. 서비스를 선호하는 사용자는 구독을 위해 일정 수의 영화를받을 수 있습니다. 리소스는 선택할 수있는 여러 패키지를 제공하지만 연결 및 연결 해제 알고리즘은 모든 경우에 동일합니다.

OKKO 구독을 비활성화하는 방법

OKKO는 많은 영화, TV 시리즈 및 다양한 형식의 쇼를 수집했습니다. 보기에 액세스하려면 사용자는 라이트, 최적 또는 프리미엄 구독 중 하나를 연결해야합니다.
OKKO어떤 종류의 구독을 보유하고 있는지는 중요하지 않으며 언제든지 비활성화 할 수 있습니다. 개발자는 여러 가지 방법을 제공했습니다.

TV에

스마트 TV 기능이 내장 된 플라즈마 패널에 시네마를 설치 한 경우 기기 자체를 통해 구독을 해제 할 수 있습니다. 동작 알고리즘은 다음과 같습니다.

  1. 장치의 OKKO 응용 프로그램으로 이동하십시오.
  2. “응용 프로그램 설정”섹션을 찾습니다. 모든 최신 TV에서는 메뉴 창 하단에 있습니다.어플리케이션 설정
  3. 나타나는 창에서 “구독”블록을 엽니 다. 모든 작업이 표시되는 곳입니다.구독
  4. “구독 취소”작업을 선택합니다. 구독 취소

스마트 폰에서

OKKO 구독 비활성화 지침은 사용중인 스마트 폰에 따라 다릅니다. 운영 체제 (OS)는 자체 규칙을 지정합니다.

기계적 인조 인간

이 OS를 기반으로 전화가 작동하는 경우 등록 된 OKKO 계정은 Google Play에 연결할 수 없습니다. 구독 취소는이 리소스를 통해 발생합니다. 알고리즘은 다음과 같습니다.

  1. Google Play로 이동합니다.
  2. 메뉴 블록을 찾아 “계정”섹션을 선택하십시오. 키는 상단 모서리에 있습니다.계정
  3. “구독”으로 이동합니다. 구독
  4. 구독 목록이 나타납니다. “OKKO”를 선택하고 “구독 취소”버튼을 클릭하십시오.구독 취소

iOS

iOS 운영 체제가 설치된 iPhone에서 작업은 Apple Store 또는 iTunes Store를 통해 수행됩니다. 사용하기 더 편리한 서비스를 선택하십시오. 명령:

  1. 스마트 폰 설정으로 이동합니다. 설정
  2. 다음으로 설정 저장.
  3. “구독”섹션을 선택합니다. 구독
  4. OKKO가 보입니다. 항목을 클릭하고 “구독 취소”를 선택하십시오.
  5. 당신의 행동을 확인하십시오. 확인

OKKO 신청

휴대폰을 사용하여 영화관 구독을 취소하는 또 다른 방법은 OKKO 서비스 자체의 응용 프로그램으로 이동하는 것입니다 (스마트 폰에 설치된 경우). 보기를 선택 해제하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 계정에서 인증 절차를 수행하십시오 (로그인 프로세스는 휴대폰마다 다름).
  2. “설정”메뉴로 이동합니다.
  3. “구독”탭으로 이동합니다.
  4. OKKO를 선택하고 “사용 안함”버튼을 클릭하십시오.

자세한 작업은 비디오에 설명되어 있습니다.

Sberbank 카드에서 구독 비활성화

Sberbank 카드가 영화관에 연결되어있는 경우 Sberbank Online 애플리케이션을 통해 연결 해제 절차를 수행 할 수 있습니다. 개인 계정에있는 금융 회사의 공식 웹 사이트에서도이 작업을 수행 할 수 있습니다.

  1. Sberbank Online에서 귀하의 계정에 로그인하십시오.
  2. 송금 및 결제 메뉴를 찾으십시오. 메뉴
  3. 이 페이지에는 “내 자동 결제”탭이 있습니다. 이 블록을 선택하십시오.
  4. 그런 다음 “결제 관리”를 클릭하십시오. 버튼은 오른쪽 하단에 있습니다.결제 관리
  5. 구독 목록이 나타납니다. OKKO를 선택하고 지불을 거부하십시오.

어려움이 있으면 금융 기관 직원이 문제 해결을 도울 것입니다. 온라인 은행의 지원 섹션에서 질문에 대한 답변과 조치에 대한 세부 정보를 얻을 수 있습니다.

OKKO 웹 사이트의 개인 계정을 통해

가젯에 OKKO 애플리케이션을 다운로드하지 않았지만 시네마 웹 사이트를 사용 중이고 여기에 개인 계정이있는 경우 다음과 같이 구독 취소가 발생합니다.

  1. 계정 로그인 페이지 https://okko.tv/login으로 이동합니다.
  2. 로그인 해주세요.
  3. “설정”블록을 선택하십시오. 기어로 표시됩니다.
  4. “서비스 지불”항목을 클릭하십시오.
  5. 페이지를 확인하고 연결된 은행 카드에 대한 언급이있는 하위 항목을 찾으십시오. “연결 해제”버튼을 클릭하십시오.
  6. 당신의 행동을 확인하십시오.

OKKO 웹 사이트의 비디오에서 구독 비활성화를 명확하게 볼 수 있습니다.

전화로

OKKO의 작업은 잘 확립되어 있으며 지원 서비스가 있습니다. 사용자는 전화 (핫라인에 전화)로 전문가에게 연락 할 수 있습니다. 교환 원은 하루 24 시간 전화를받습니다. 모든 전화 번호에서 작업을 수행 할 수 있습니다. 명령:

  1. OKKO 서비스 핫라인-8800700 55 33으로 전화하십시오.
  2. 전문가가 전화를 받으면 자신을 소개하고 문제의 본질을 최대한 자세히 설명합니다.
  3. 지원 센터에서 몇 가지 질문에 답변 할 것입니다. 이것은 귀하를 식별하는 데 필요합니다.
  4. 전문가가 데이터베이스에서 귀하를 찾으면 구독을 취소합니다.

교환 원에게 다음과 같이 말해야합니다.

  • 계정에 연결된 장치
  • 이메일 주소 (가입 및 구독 결제시 표시된 주소)
  • 전화 번호;
  • 구독 유형.

OKKO에서 장치 분리

장치는 다음과 같은 방법으로 분리됩니다.

  1. 풀려는 장치의 응용 프로그램 설정으로 이동하십시오.
  2. 종료 버튼을 클릭합니다.

장비를 무제한으로 분리하고 연결할 수 있습니다.

내 구독의 자동 갱신을 어떻게 해제합니까?

서비스 이용의 편의를 위해 온라인 시네마는 구독 자동 갱신을 제공하고 있습니다. 즉, 한 달에 한 번 같은 날 연결된 카드에서 돈이 자동 인출됩니다. 다음과 같이이 기능을 비활성화 할 수 있습니다.

  1. OKKO 응용 프로그램의 설정 메뉴 또는 계정 리소스의 공식 웹 사이트로 이동하십시오.
  2. “구독”블록으로 이동합니다. 구독
  3. 목록에서 다음 달 구독을 취소하려는 서비스 패키지를 선택하십시오.
  4. “자동 갱신 비활성화”버튼을 클릭하십시오. 비활성화
  5. 당신의 행동을 확인하십시오.

OKKO 계정을 삭제하는 방법은 무엇입니까?

웹 사이트의 버튼을 통해 계정을 삭제할 수 없습니다. 계정에서 로그 아웃 할 수 있으며 전체 삭제는 공식 서비스 제공 업체를 통해서만 이루어집니다. 행동 알고리즘 :

  1. 귀하의 우편함 (계정 등록시 사용)으로 이동하십시오.
  2. 편지를 작성하십시오. 그 안에 개인 페이지를 삭제하도록 요청하고 그러한 결정을 내린 이유를 최대한 자세히 설명하십시오. 전문가가 문제를 더 빨리 해결할 수 있도록 자신과 계정에 대한 정보 (예 : Sber ID, 전화 번호, 메일 주소 등)를 최대한 많이 작성하세요.
  3. mail@okko.tv로 항소를 보내십시오.

이 페이지는 편지를 읽은 후 2 일 이내에 제거됩니다.

환불금

그 달이 막 시작되고 구독이 이미 지불되었고이 돈 투자가 비현실적이라는 것을 이해하면 다음과 같이 자금을 반환 할 수 있습니다.

  1. 영화관 핫라인에 전화하십시오.
  2. 상황의 본질을 설명하십시오.
  3. 개인 계정 번호를 지시합니다 (개인 계정에 표시됨).
  4. 번역을 기다리십시오.

환불이 항상 발생하는 것은 아니지만 다음 두 가지 경우에만 발생합니다.

  • 유료 기간이 시작되었습니다.
  • 유료 기간이 아직 카운트 다운을 시작하지 않았습니다.

이전 달의 자금은 반환 할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

많은 OKKO 사용자는 서비스를 최대한 활용하는 방법을 모릅니다. 사람들은 많은 질문을합니다. 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변은 아래에서 찾을 수 있습니다.

구독이 취소되었지만 금액이 계속 청구되면 어떻게 되나요?

OKKO 시스템에 오작동이 있거나 계정에서 로그 아웃했지만 삭제하지 않았을 수 있습니다. 개인 페이지가 삭제되지 않은 경우 이전에 발행 된 구독은 계속 갱신됩니다. 유일한 해결책은 연결된 카드의 데이터를 수동으로 삭제하는 것입니다. 기술 지원에 문의하여 환불을받을 수 있습니다.

OKKO에서 카드를 푸는 방법은 무엇입니까?

행동 알고리즘 :

  1. OKKO 앱에서 “옵션”섹션을 찾으십시오.
  2. “결제”라인을 클릭하십시오.
  3. 은행 카드 세부 정보가 표시된 필드를 지 웁니다.

삼성 TV에서 OKKO 구독을 비활성화하는 방법은 무엇입니까?

어떤 브랜드가 TV를 만드는지는 중요하지 않습니다. 모든 최신 장치에서 구독을 비활성화하는 알고리즘은 동일합니다.

TV에 액세스하지 않고 TV에서 OKKO 구독을 비활성화하는 방법은 무엇입니까?

일반적으로 하나의 계정이 여러 장치에서 사용됩니다. TV에 접속할 수없는 경우 스마트 폰을 통해 구독을 취소하십시오.

전화에서 OKKO Optimum 구독을 비활성화하는 방법은 무엇입니까?

애플리케이션 설정에서 구독을 해제하기 전에 활성 서비스 목록이 표시됩니다. 목록에서 구독을 취소하려는 패키지를 선택하십시오. OKKO 구독을 비활성화하는 것은 어렵지 않습니다. 사용자는 원하는 방식으로 언제든지 연결을 끊거나 은행 카드를 풀거나 자신의 계정을 삭제할 수 있습니다. 모든 작업은 스마트 폰을 통해 수행 할 수 있습니다.

디지털 텔레비전.
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