Características e conexão com a Internet do Tricolor

Спутниковый интернет от Триколор Триколор ТВ

A Internet via satélite é mais procurada onde não há infraestrutura terrestre para fornecer serviços de rede – na maioria das vezes, em áreas distantes das cidades. A Internet analógica tricolor distingue-se pela boa estabilidade e alta velocidade de comunicação bidirecional através de canais dedicados. No artigo vamos falar mais sobre isso.

Descrição detalhada do serviço

A TV Tricolor oferece acesso bidirecional à Internet de alta velocidade. Com ele, você pode não apenas baixar páginas da web, mas também assistir a qualquer canal online. A rede ficou disponível graças a um projeto lançado pela empresa provedora em 2016 usando o satélite artificial da Terra Eutelsat 36C. O número no nome do satélite indica a posição orbital (36 graus leste), o que permite que você tenha acesso à Internet 24 horas por dia, 7 dias por semana na maioria das áreas. As exceções são a Crimeia e a região de Kaliningrado.

Como funciona a internet via satélite Tricolor?

A conexão com a Internet é feita através de satélites em órbita terrestre baixa: o usuário envia uma solicitação, o satélite a recebe e a envia de volta à estação terrestre, que responde da mesma forma ao usuário, só que no sentido contrário. Parece que uma “rota” tão longa deveria levar muito tempo, e costumava ser assim. Mas as tecnologias modernas permitem que esse tipo de conexão forneça uma conexão estável à Internet de alta velocidade.
Esquema de organização de comunicação do TricolorComo toda comunicação com a World Wide Web é feita via satélite, ela não depende da presença de uma rede cabeada próxima ou de sinais de torres de celular. Isso significa que a Internet analógica pode ser conectada em praticamente qualquer lugar dentro da área de cobertura do satélite.

Ao contrário de uma conexão de Internet com fio, os satélites exigem que os usuários tenham equipamentos especiais que possam enviar e receber sinais.

As principais características técnicas da Internet do Tricolor:

  • Consumo de energia: até 50 W.
  • Faixa de operação: 19,2-20,2 GHz / 29,4-30 GHz.
  • Tensão de alimentação do terminal: 100-240 volts AC.
  • O dispositivo suporta as seguintes taxas de transferência de dados: recepção – até 40 Mbps, transmissão – até 12 Mbps.
  • Potência do transceptor no ponto de compressão de 1dB (P1dB): 2W.

Equipamento

O custo de um conjunto de equipamentos é de 4990 rublos. Você pode comprar Internet via satélite tricolor no escritório do provedor mais próximo. Você receberá um kit, cuja conexão se resume a montar, instalar, ajustar a antena, além de depurar, conectar e registrar equipamentos.

Chamar um mestre para sua casa e seus serviços profissionais para instalar um kit de Internet custará 8.000 rublos.

O que está incluído no kit de internet tricolor:

  • Roteador de satélite SkyEdgeII-c Gemini-i.
  • Sistema de antena com diâmetro do refletor de 0,76 metros.
  • Chave de boca 11,9 mm – 1 un.
  • Conectores F para instalação interna – 2 unid.
  • Suporte e suporte de ajuste com braçadeira – 1 pc.
  • Fio terra – 1,5 m.
  • Suporte traseiro – 1 peça.
  • Cabo HF com conector externo instalado tipo F – 30 metros.
  • Prato giratório – 1 peça.
  • Cabo Ethernet (bobina) – 1 metro.
  • Transceptor modelo MA800230 ou MA800231 – 1 peça.
  • Refletor de antena – 1 pc.
  • Transmissor e receptor em banda Ka.
  • Embalagem com conector – 1 pc.
  • Haste do irradiador – 1 pc.
  • Adaptador de energia do roteador – 1 pc.
  • Suporte receptor-transmissor – 1 pc.
  • CD-ROM com instruções de instalação e operação, vídeo de treinamento.
  • Manual do usuário em papel.

Revisão em vídeo do kit Tricolor para conexão com a Internet: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

Cobertura

A Internet Satélite Tricolor está disponível em qualquer lugar da área de cobertura do transmissor de 18 satélites “Express-AMU1”. O satélite cobre toda a parte europeia do país, incluindo as regiões mais ocidentais e o norte do Cáucaso, a maior parte dos Urais e um pequeno pedaço da Sibéria Ocidental. O ponto mais oriental fica perto de Surgut. O alcance da área de cobertura do satélite está relacionado à localização do dispositivo no espaço. Ele está localizado no topo do equador e gira na velocidade da Terra, de modo que não muda sua posição em relação ao planeta. Isso é necessário para a transmissão estável do sinal para a antena.

A Internet Satélite Tricolor está disponível para pessoas físicas e jurídicas.

O mapa mostra o território coberto pela Internet por satélite Tricolor:
Territórios cobertos pela Internet via satélite TricolorNa placa, você pode descobrir a velocidade de entrada e saída da Internet em diferentes regiões (cada uma delas recebe um número – veja o mapa):

número da regiãoVelocidade de entradaVelocidade de recuo
1282195
2281194
3293194
quatro303196
5260151
6297196
7545388
oito604392
9587386
dez596393
onze235138
12584384
13299195
quatorze280195
quinze270197
16637394
17305196
dezoito340198

Quem pode ativar o serviço?

Nem todos os clientes têm a capacidade de se conectar, apesar da disponibilidade de serviços prestados pela Tricolor National Satellite Company. A conexão é possível apenas para residentes da parte europeia do país. Isso se deve ao fato de o tráfego da Internet ser transmitido por um dos dois satélites utilizados pela empresa.

A antena de televisão por satélite Tricolor usual não é adequada para conectar-se à Internet tricolor; uma antena adicional deve ser instalada. Isso não se aplica a clientes que tenham uma placa com diâmetro superior a 80 cm.

Como descobrir se é possível se conectar ao serviço:

  1. Acesse o site oficial do Tricolor – https://www.tricolor.tv/. O login em sua conta pessoal (LC) é opcional.
  2. No canto superior direito da página inicial, selecione sua região.
  3. Passe o mouse sobre a seção Serviços para ver a lista disponível para você. Se houver uma linha “Internet via satélite”, você poderá conectá-la.Possibilidade de se conectar ao serviço de internet Tricolor

Você também pode conhecer a possibilidade de conectar a Internet do Tricolor através do serviço de suporte – por exemplo, usando a linha direta, chat online, etc. (os contatos estarão abaixo no artigo).

Vantagens e desvantagens

A Internet via satélite da Tricolor TV é principalmente um acesso bidirecional de alta velocidade à World Wide Web. Mas o operador tem outras vantagens:

  • Uso ilimitado do tráfego noturno.
  • Excelente recepção em Moscou e na região de Moscou – acesso estável, independentemente das condições externas.
  • A capacidade de escolher a tarifa certa – de acordo com suas necessidades, incluindo internet ilimitada.
  • Instalação para comunicação sem cabo – em casas de campo, em casas de veraneio, em locais sem acesso à rede global e capacidade de instalar fios.
  • Ele mantém a capacidade de acessar a rede na velocidade mínima para reabastecer o saldo na ausência de fundos na conta.
  • Compatível com qualquer sistema operacional – Windows, Linux, Mac.
  • Você pode adicionar tráfego por uma taxa adicional se ele terminar antes do tempo.

A Internet do Tricolor também tem várias grandes desvantagens:

  • Atraso de transferência de dados de até 600 milissegundos (tempo de transmissão e retorno do satélite).
  • Equipamentos caros e custos de instalação.
  • A internet ilimitada é muito cara.

O custo depende do dispositivo selecionado, da localização da antena e do modem. Ao usar um roteador Wi-Fi, você pode fornecer acesso à Internet sem fio a todos os seus dispositivos (tablets, smartphones, etc.).

Tarifas para Internet via satélite Tricolor

O contrato com o operador estabelece que o prestador de serviços é a Eutelsat. Provavelmente, as tarifas mais altas de Internet via satélite do Tricolor são uma condição da organização proprietária do satélite. No entanto, analistas de mercado observam que, de fato, as tarifas da operadora são bastante fiéis ao usuário.

Para indivíduos

Existem taxas fixas para aqueles indivíduos que não precisam carregar muitos dados. Fixo – ou seja, há uma taxa para uma quantidade específica de dados (GB). À noite, das 14h às 19h, a Internet está disponível sem restrições de tráfego.
Internet noturna

Os assinantes têm a oportunidade de comprar gigabytes adicionais se o limite de dados acabar.

Esse tipo de conexão é indicado para quem raramente usa a Internet, usa-a apenas para se comunicar na rede, checar e-mail e ler notícias. Além disso, a opção é adequada para quem não mora na sala conectada o tempo todo, por exemplo, se estamos falando de conduzir a Internet para uma vila ou uma dacha. Qual taxa fixa você pode escolher:

Nome do pacoteTráfego incluído, GB/mêsCusto mensal / esfregar.Custo de 1 GB adicional de tráfego, esfregue.
Internet 11275290
Internet 22490275
Internet 33680255
Internet 551090235
Internet 10dez1950220
Internet 15quinze2700210
Internet 20vinte3650200
Internet 30trinta5180180
Internet 50cinquenta8000165
Internet 10010014.000140

A velocidade máxima de acesso à Internet é de 40 Mbps, não é garantida e depende da localização do usuário, congestionamento da rede, condições climáticas e instalação correta da antena.

Se desejar, você pode obter um endereço IP pessoal do operador – por 300 rublos por mês.

Para pessoas jurídicas

A Tricolor Corporation fornece Internet para hotéis, bares, restaurantes, cafés de beira de estrada, postos de gasolina, escritórios, lojas, concessionárias de automóveis e muitas outras pessoas jurídicas. Tricolor permite:

  • conectar objetos de negócios à Internet;
  • organizar o acesso remoto;
  • combinar objetos conectados em uma rede local;
  • organizar videoconferência;
  • transmitir informações telemétricas e vigilância por vídeo, etc.

As tarifas disponíveis para pessoas jurídicas são apresentadas na tabela (todos os pacotes são ilimitados, não há restrições de tráfego):

Nome do pacoteVelocidade máxima de entrada/saída de sinal, Mbit/sValor do pagamento mensal (sem incluir aluguel de equipamentos), esfregue.
Connect Pro Unlimited L5/103090
Connect Pro Unlimited XL20/55290
Connect Pro Unlimited XXL40/109990

Condições aplicáveis ​​para pessoas jurídicas pessoas que utilizam a Internet via satélite Tricolor:

  • As tarifas se aplicam a todos os clientes. Pessoas jurídicas que tenham celebrado um contrato com a Eutelsat Networks LLC para acesso a serviços de Internet via satélite por meio de um representante da NJSC National Satellite Company.
  • Regras para amortizar a mensalidade. Se o assinante se conectar ao plano tarifário fora do primeiro dia do mês civil, a tarifa do cliente será calculada com base no número de dias a partir do final do mês em que a conexão foi estabelecida.
  • A velocidade pode ser menor. A velocidade máxima de transferência/recepção de dados especificada nas tarifas não é garantida. A velocidade real disponível para o cliente depende de:
    • capacidades técnicas e carga de rede;
    • condições naturais para a propagação de ondas de rádio;
    • o nível de sinais de rádio recebidos e transmitidos da estação cliente;
    • tempo;
    • precisão de sintonia da antena;
    • localização geográfica da estação cliente.Velocidade de internet lenta
  • Na conta pessoal do cliente existe uma função de “Renovação automática”. Se houver fundos suficientes na conta pessoal do cliente para cobrar integralmente a taxa de assinatura e esta opção estiver ativa, o dinheiro do pacote conectado será debitado automaticamente no final do mês civil. Caso não haja dinheiro suficiente, após o cliente repor o saldo da conta pessoal, também será cobrada a mensalidade e, antes disso, os assinantes poderão acessar a Internet a uma velocidade de 64 kbps, gratuitamente.

Planos ilimitados

O Tricolor possui vários planos tarifários ilimitados. Eles diferem em velocidade e custo disponíveis:

  • “Internet ilimitada 20”. O serviço oferece acesso geral à Internet em velocidades de até 20 Mbps no canal direto e até 5 Mbps no canal reverso, sem restrições de tráfego. A taxa de assinatura para conexão é de 3990 rublos por mês (incluindo IVA). Quando o tráfego de Internet utilizado atingir 25 GB por mês, dependendo da carga do canal e do tráfego de entrada/saída, a velocidade máxima de conexão ao serviço de Internet via satélite Tricolor será limitada automática e gradualmente. Máximo – até 1 Mbps.
  • “Internet Ilimitada 10”. O serviço oferece acesso geral à Internet através de um canal de comunicação via satélite com velocidade máxima de 10 Mbps para o canal direto e 5 Mbps para o canal reverso, sem limites de tráfego. A taxa de assinatura é de 1990 rublos/mês (incluindo IVA). Quando o tráfego gasto na Internet atingir 15 GB, a velocidade máxima também será automaticamente limitada a um máximo de 1 Mbps.
  • “Internet ilimitada 40”. Como parte do serviço, os usuários podem acessar a Internet em velocidades de até 40 Mbps no canal direto e até 10 Mbps no canal reverso, sem restrições de tráfego. A taxa de assinatura é de 5490 rublos por mês (incluindo IVA). Quando o plano atingir os 50 GB de tráfego gastos, a velocidade máxima de conexão também será limitada gradativamente, até o máximo de 1 Mbps.

Informações básicas sobre tarifas ilimitadas na tabela:

Nome do pacoteVelocidade máxima de recepção/transmissão, MbpsMensalidade (juntamente com 20% de IVA), esfregue.Tráfego disponível, MB/s
Ilimitado 105/101990Ilimitado
Ilimitado 2020/53588Ilimitado
Ilimitado 4040/105988Ilimitado

Depois de se conectar ao plano tarifário “Internet 10 ilimitada”, você pode alternar livremente para os planos tarifários “Internet 20 ilimitada” ou “Internet 40 ilimitada”.

Métodos de pagamento disponíveis

O internauta Tricolor precisa saber como pagar a tarifa emitida. O provedor oferece uma variedade de opções para depositar fundos em uma conta pessoal. Você pode se familiarizar com a lista de todos os métodos de pagamento disponíveis no site oficial da empresa – https://www.tricolor.tv/. Listamos os mais populares:

  • Pagamento sem dinheiro no site. Ou na sua conta pessoal. Você pode pagar pelo link – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
  • Através de terminais parceiros ou caixas eletrônicos. Você pode usar o seguinte – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moscow Credit Bank, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay, etc.Pagamento Tricolor via Multibanco
  • Em agências de bancos parceiros. Eles são os seguintes: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Não é necessário ser cliente das organizações listadas. Basta ir ao caixa e dizer que deseja pagar pela Internet Tricolor.
  • Através do seu internet banking. Clientes de bancos – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus podem usar o método.
  • Com a ajuda de dinheiro eletrônico (carteiras online). Disponível – serviços QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS e PayStore RS-express A3, carteira TelePay.
  • Nos salões Tricolor. Você pode pagar pelos serviços de Internet em qualquer um dos salões da marca da empresa localizados em toda a Rússia. Você pode descobrir o endereço do escritório mais próximo no link – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

De qualquer forma, para o pagamento, você precisará do número do contrato que celebrou para o uso dos serviços de Internet Tricolor. Você pode encontrá-lo no próprio contrato ou em sua conta – no site da empresa. Caso não consiga entrar na conta pessoal e perca o documento, dirija-se ao escritório da Tricolor TV onde foi assinado o contrato ou ligue para o número de atendimento (disponível abaixo). O consultor explicará como recuperar as informações perdidas.

Como conectar a Internet Tricolor?

Para se conectar à internet via satélite Tricolor, os usuários devem primeiro assinar este serviço. Isso pode ser feito através do site oficial ou ligando para a linha direta. Como solicitar conexão e instalação de equipamentos online:

  1. Acesse o site do Tricolor e, na aba “Serviços”, selecione “Internet via satélite”.
  2. Selecione a tarifa apropriada na lista.
  3. Insira os dados pessoais (nome, número de telefone, endereço físico, e-mail).Preenchendo os dados pessoais
  4. Marque / desmarque as caixas ao lado dos itens que você precisa – sob o questionário.
  5. Envie sua solicitação selecionando “Pagar agora” ou “Pagar na entrega”.

Depois de preencher um pedido de serviços de Internet Tricolor e receber equipamentos, você precisa instalá-lo:

  1. Escolha um local para a antena.
  2. Monte e instale a antena parabólica seguindo as instruções.
  3. Passe os cabos pela casa.
  4. Instale o roteador e conecte-o a uma fonte de alimentação.
  5. Conecte o cabo coaxial ao receptor.
  6. Aparafuse o fio marcado Rx ao conector RF IN e o cabo Tx ao conector RF OUT.
  7. Conecte o receptor ao seu roteador usando um cabo Ethernet compactado.
  8. Conecte o roteador ao PC. Para isso, é usado um cabo LAN. Nesta fase, o computador está no modo automático para se conectar à Internet.

Diagrama de fiação:
Diagrama de conexão para Tricolor

Como desativar a Internet Tricolor?

Desativar o serviço também não é um problema. Se você parar de pagar uma mensalidade, o provedor restringirá o acesso. Uma solução mais radical pode ser enviar uma carta com aviso de rescisão do contrato para o endereço da sede da empresa Tricolor, que consta no contrato de prestação de serviços. Recomendamos que você pare na primeira opção, se não houver boas razões para notificar oficialmente o Tricolor sobre o “rompimento de relações” com ele. Desde que você para de pagar, você pode começar a usar os serviços do provedor novamente a qualquer momento, simplesmente depositando dinheiro em sua conta.

Perguntas populares sobre a Internet Tricolor

Nesta seção, daremos respostas às dúvidas mais frequentes dos usuários sobre a Internet do Tricolor. A lista de perguntas é:

  • É possível usar a Internet apenas no verão? Isso é possível em alguns planos tarifários. Entre em contato com o suporte/escritório mais próximo para obter conselhos detalhados.
  • É possível alterar o tarifário se não lhe convier? Sim, a tarifa pode ser alterada a qualquer momento, mas é melhor fazê-lo nos últimos dias do mês de faturamento – será mais lucrativo. Entre em contato com o provedor para obter mais informações.
  • Se houver TV por satélite e Internet Tricolor, posso obter um desconto? Essas informações não estão disponíveis publicamente, mas você pode perguntar ao seu provedor de serviços sobre isso. Você pode até receber um desconto pessoal – como cliente fiel.
  • O Tricolor tem tarifa conjunta para TV via satélite e Internet? O provedor não fornece tal serviço. Internet e TV devem ser conectados e pagos separadamente.
  • Como corrigir o erro 2 na TV Tricolor? Desligue o receptor, remova o chip e limpe sua superfície com um pano macio e sem fiapos. Insira o cartão de volta, certificando-se de que esteja firmemente encaixado. Conecte o receptor à rede, configure e verifique. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte.
  • O que fazer se o erro 28 aparecer? Reinicie o receptor desligando-o na rede. Em seguida, verifique se o cabo Ethernet está conectado corretamente, pode valer a pena substituí-lo. Tente redefinir suas configurações. Se essas etapas não ajudarem, entre em contato com seu operador de suporte.
  • Qual será a lista de canais quando visualizados sem placa, via Internet? A lista de canais Tricolor não será diferente da lista de assinantes com equipamento padrão. Mas alguns canais não estão disponíveis para visualização através da rede a pedido dos detentores dos direitos autorais.

Para qualquer dúvida, você pode entrar em contato com o serviço de suporte da empresa:

  • Linha direta. O número é 24 horas e gratuito – 8 800 500-01-23. Um para toda a Rússia.
  • Chamada on-line. Para fazer isso, siga o link – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (a chamada começará imediatamente após o clique).
  • Mensageiros. Existem vários serviços onde você pode escrever:
    • Telegrama – http://t.me/Tricolor_Help_bot
    • Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
    • WhatsApp, +7 911 101-01-23
  • E-mail. Para email caixa, vá aqui – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
  • Bate-papo online. Para escrever para ele, siga o link direto – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#Bate-papo online com suporte
  • Redes sociais. Existem duas opções:
    • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
    • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Comentários do usuário

Yuri, Ecaterimburgo, 30 anos. Decidimos conduzir a Internet para minha avó na aldeia. Ela está aposentada há muito tempo, mas tenta ser moderna. Compramos os equipamentos necessários para o nosso aniversário e ligamos para o Tricolor. Juntamente com o custo de instalação 37.000 rublos. É claro que as tarifas da empresa deixam muito a desejar, mas você não se esforçará para a felicidade de um ente querido.
Eugene, Kaluga, 44 anos. Praticamente desde o surgimento da televisão por satélite “Tricolor” utilizou seus serviços. Recentemente, decidi conectar a Internet desta empresa. Até aí tudo bem, boa velocidade.
Sofia, Ulan-Ude, 26 anos.Vivemos no subúrbio, onde tudo é muito apertado com comunicação, e não há nada a dizer sobre a Internet. Em geral, o Tricolor funciona bem em um lugar onde não há internet terrestre e dificilmente existirá. A velocidade é adequada, embora possa ser mais rápida. A Internet da Tricolor é uma excelente solução para empresas, moradores de pequenas cidades e áreas remotas. Sua conexão é simples. Os usuários podem instalar e configurar tudo por conta própria. Mas se você não quiser perder tempo com isso, poderá usar os serviços de um especialista.

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