Como instalar e configurar a TV Tricolor você mesmo?

Para aqueles que, por vários motivos, não conseguem se conectar à televisão terrestre, é lucrativo comprar e conectar um conjunto da Tricolor, a maior operadora de TV por satélite da Rússia. O provedor fornecerá transmissão ininterrupta e de alta qualidade.

Pedido de equipamentos e tempo de instalação

Você pode fazer o pedido do aparelho de TV Tricolor no showroom da empresa, de um revendedor autorizado ou no site da empresa. Nos dois primeiros casos, você precisa saber o endereço e o telefone do escritório mais próximo, você pode fazer isso no link – https://internet.tricolor.tv/retail/ Para comprar equipamentos pela Internet, proceda conforme segue:

  1. Acesse a página – https://shop.tricolor.tv/catalog/komplekty-sputnikovavogo-tv/
  2. Escolha o conjunto apropriado de equipamentos e clique em “comprar” abaixo dele. À direita estão os filtros com os quais você pode ajustar as opções exibidas na página.Comprando um aparelho de TV Tricolor
  3. Depois de pressionar o botão, a inscrição “Comprar” mudará para “No carrinho”. Clique nele novamente ou vá para a compra clicando no retângulo vermelho no canto superior direito.Confira
  4. Verifique se está tudo correto. Se sim, clique em “Concluir”.Projeto
  5. Escolha um local de coleta conveniente em sua área e clique em “Continuar”.Seleção de região
  6. Preencha seus dados de contato. Digite seu nome completo, endereço de e-mail e um número de telefone válido. Escolha um método de pagamento – online ou em dinheiro. Dependendo do local de recebimento, um dos métodos pode não estar disponível. Digite o código promocional se você tiver um e clique em “Aplicar”.Preenchendo os dados de contato
  7. Confira as informações do vendedor. Se necessário, adicione um comentário ao pedido. Marque a caixa ao lado da linha “Aceito os termos …” e clique em “Confirmar”.Comentários do pedido

O tempo de instalação dos equipamentos de TV Tricolor pelo mestre é de 24 horas a partir do momento em que o cliente envia o pedido.

Normalmente, a instalação e a conexão levam de uma a duas horas. A garantia da instalação e do próprio dispositivo é de um ano a partir da data de instalação. O pagamento ao especialista ocorre à vista, em dinheiro. A instalação padrão profissional inclui:

  • montagem e fixação da placa;
  • instalação da antena na parede da casa (altura – até quatro metros, superior – pago extra);
  • passar um cabo na casa e colocar os fios de maneira aberta;
  • conectar o dispositivo sintonizador à TV e configurá-lo.

O custo do kit começa em cerca de 6000 rublos. O assinante pode pagar esse valor não imediatamente, mas distribuí-lo ao longo de um ano de pagamentos mensais.

Os principais componentes do aparelho de TV Tricolor incluem um receptor, uma placa (espelho) própria, um cabo, um controle remoto, um suporte, um arco e um conversor.

Conectar a televisão Tricolor tem as seguintes vantagens:

  • assinar um contrato é um pré-requisito, garante a qualidade da instalação e configuração;
  • o pacote principal de programas de TV é totalmente gratuito;
  • o registro do cliente é gratuito;
  • ao comprar um cartão START, você pode assistir ao pacote “Single” por um mês com taxa de assinatura zero.

Conjunto completo de receptores Tricolor TV

Os modelos de receptores de TV mais comuns são GS E501 e GS C591. O primeiro é o servidor que recebe o sinal original para reprodução. Um cartão de acesso de televisão Tricolor é inserido nele. O receptor tem uma pequena tela mostrando o número do canal ou a hora. Características do GS E501:

  • Equipamento. O conjunto inclui entradas de antena NB IN1 e LNB IN2, saídas de loop LNB OUT1 e LNB OUT2, saídas de áudio digital S/PDIF.
  • Conexão de Rede. Conectando-se através dele ao receptor fornece uma alta taxa de transferência de dados e excelente qualidade de comunicação.
  • Conectores. Existem duas portas USB 2.0 no painel traseiro que podem ser usadas para atualizar o software do sistema a partir de uma unidade flash. Modelos de TV modernos podem ser conectados via HDMI, proporcionando excelente qualidade de imagem e som. Para modelos mais antigos, as portas SCART são suportadas.

O receptor GS C591 é uma versão simplificada do dispositivo, projetado especificamente para conectar uma segunda TV. Seu desempenho é inferior ao do receptor principal (servidor), mas não afeta a qualidade do som e da imagem.

Etapas de instalação tricolor

Se você quiser instalar e configurar o dispositivo por conta própria, consulte as instruções abaixo. Você também pode entrar em contato com o salão ou um revendedor oficial operando sob a marca Tricolor. Para a automontagem, você precisará do próprio conjunto tricolor e de um conjunto mínimo de ferramentas:

  • chave inglesa;
  • furar;
  • fita isolante de alta resistência;
  • faca;
  • Chave de fenda;
  • alicate.

Se você não tem experiência em trabalhar em altura, mas deseja instalar uma antena de TV no telhado de um prédio de apartamentos, é melhor abandonar essa ideia. Esta operação deve ser realizada apenas por profissionais que conheçam e sigam todas as normas de segurança.

Instalação do Tricolor por um especialista

Escolhendo o lugar certo

Tudo começa com a escolha do local certo para a antena, caso contrário, a qualidade do sinal pode ser instável. A antena deve ser direcionada para o sul, pois o satélite EUTEL SAT 36/b é usado para transmissão de TV, localizado acima do equador. São permitidos pequenos desvios para sudoeste e sudeste. O caminho do sinal não deve ser bloqueado por todos os tipos de obstáculos na forma de árvores, paredes, arranha-céus, superfícies de vidro, etc. É por isso que a maioria das antenas de alta definição são instaladas no telhado ou no chão, mas locais especiais. Dicas para escolher um local para uma antena parabólica:

  • Recomenda-se colocar mais perto do receptor. Quanto mais curto o cabo, melhor a qualidade da imagem. Se a antena estiver localizada a 100 metros do dispositivo sintonizador, um amplificador deve ser instalado.
  • Não deve ser colocado em áreas particularmente úmidas. Onde a precipitação é maior – por exemplo, perto de calhas e cornijas.
  • Observe a altura mínima. A distância do solo deve ser de pelo menos 3 metros, caso contrário, o sinal de TV será irregular.
  • Deve ser de fácil acesso. Isso simplifica a conexão e a manutenção futura dos equipamentos de televisão.

Depois de escolher um local, você pode prosseguir para a montagem e instalação da placa.

Montagem do suporte

Em primeiro lugar, é montado um suporte, ao qual a antena é conectada. Instale-o usando uma furadeira e conectores (âncoras, pinos, porcas, parafusos, etc.), que são selecionados dependendo das cargas de vento e dos materiais da parede na qual a placa será instalada. Se a superfície for bloco de concreto ou tijolo, tome cuidado para não rachar durante a instalação. Atenção especial deve ser dada à espessura das paredes – se forem finas, a antena pode ser quebrada pelo vento.

Recolha e instalação da placa

A montagem da antena é realizada estritamente de acordo com as instruções. Tenha cuidado para não danificar a superfície do dispositivo – mesmo pequenas amolgadelas podem afetar a qualidade do sinal. Outro ponto – não aperte completamente todos os parafusos até que o prato esteja ajustado e os canais estejam sintonizados. Como:

  1. Monte a antena de acordo com as instruções que a acompanham.
  2. Instale o sensor (conversor) com o conector para baixo no suporte para evitar que a precipitação atmosférica entre.
  3. Use o conector F para conectar o cabo ao inversor.Conectando o cabo ao transmissor
  4. Prenda o cabo ao suporte do transdutor com clipes de plástico ou fita isolante. Em seguida, sele o conector F com tubo termorretrátil ou várias camadas de fita adesiva. Cubra a fita isolante com selante de silicone.
  5. Depois de instalar a antena no suporte de parede, aperte todas as porcas para poder mover o prato. Use braçadeiras ou fita adesiva. Neste caso, este último deve ser aplicado em várias camadas.
  6. Fixe o cabo no suporte, deixando uma margem de 1 metro.Fixação do cabo ao suporte

Ajuste da antena

Depois de montar e conectar o dispositivo, você precisa ajustar a antena. A qualidade da recepção do sinal depende da direção do prato, portanto, a configuração da posição deve ser realizada com o maior cuidado possível. Primeiro, certifique-se de que o disco esteja voltado para o sul e que não haja obstáculos em seu caminho. Em seguida, ajuste a altitude e o azimute. É difícil calcular a posição correta do satélite por conta própria, então os clientes do provedor Tricolor precisam usar uma tabela com cálculos prontos para diferentes cidades:
Mesa de ajuste de antena

Configuração tricolor

Para que a televisão seja de alta qualidade e estável, o prato deve ser ajustado. Para fazer isso, mova suavemente o espelho da antena verticalmente e/ou horizontalmente em torno da posição estimada do satélite até receber um sinal estável dele. Para controlar o nível e a qualidade do sinal, clique duas vezes no botão vermelho “f1” ou “i”. Eles abrem uma janela de informações. Se o nível estiver abaixo de 70%, verifique a conexão do cabo do receptor à antena parabólica e ajuste ainda mais a antena.
Teste de sinalComo configurar corretamente:

  • Faça ajustes com duas pessoas. Uma pessoa deve mover lentamente a antena – 1 cm de cada vez, mantendo-a em cada posição por 3-5 segundos, e a segunda deve monitorar as escalas de qualidade do sinal na tela da TV e relatar quando os valores estiverem vazios aceitável.
  • Aperte cuidadosamente as porcas de ajuste. Ao mesmo tempo, não pare de monitorar o nível do fluxo recebido.
  • Observe que a intensidade do sinal é afetada pelas condições climáticas. Sob nuvens pesadas, chuva forte ou neve, o nível pode diminuir até que a imagem desapareça. A neve grudada na antena também pode piorar significativamente as condições de recepção.

Se a barra de força do sinal estiver cheia e o nível de qualidade ainda for ruim, a antena parabólica foi conectada ao satélite errado.

Tabela de nível de potência e qualidade do sinal, dependendo do modelo do receptor e versão do software:

Modelo do ReceptorVersão do softwareForça do sinal e nível de qualidade
GS B5311 GS B520 GS B532M GS B521H GS B522 GS B531N GS B5310 GS B533M GS B531M GS B534M GS B521 GS C592 GS B521HL18.4.250

pelo menos 30%

GS B621L, GS B626L, GS B627L, GS B622L, GS B623L18.4.184
GS C5911, GS E502, GS U510, GS C591, GS E5014.2.1103
GS B529L, GS B527, GS B523L, GS B5210, GS B5284.18.355pelo menos 40%
GS E212, GS B210, GS B212, GS U210, GS B211, GS U210CI3.8.98
GS A230

4.15.783

pelo menos 50%
HD 9305, HD 93031.35.324pelo menos 70%
DRS 8308, GS 8307, GS 83081.8.340
GS 8306, DRS 8305, GS 83051.9.160
GS63011.8.337
DTS-54/L, DTS-53/L2.68.1
GS 83041.6.1
GS 83021.25.322

Se você não conseguir ajustar a antena por conta própria, recomendamos que você entre em contato com seu revendedor que irá fazer uma depuração completa.

Cadastro de assinantes da TV Tricolor

Após a configuração, você deve registrar o receptor no sistema Tricolor. Normalmente, se o dispositivo foi adquirido de uma empresa oficial junto com a instalação, o registro é automático. Você também pode se registrar no site da empresa – https://www.tricolor.tv/, ou ligar para 8 800 500-07-30, e seguir à risca as instruções da operadora. Ambos os métodos requerem as seguintes informações:

  • número de cartão inteligente pessoal;
  • número de série do destinatário;
  • detalhes do passaporte do cliente com quem o contrato foi celebrado;
  • endereço de instalação do dispositivo.

Lembre-se de que sem registro, a sintonia de canais não será possível, mesmo que todos os dispositivos estejam instalados corretamente.

Instruções em vídeo para instalar, configurar e registrar a TV Tricolor: https://youtu.be/AnC8HIJxnEU

Ativação do cartão

Apenas destinatários registrados podem ativar o cartão. Antes da ativação, remova a camada protetora do código do cartão inteligente oculto e encontre o número do receptor (ID DRE). Como descobrir o número do destinatário:

  1. Pressione o botão “Menu” no controle remoto e selecione a linha “Status” na página que se abre.Linha "Estado"
  2. Clique OK. Encontre a linha DRE ID de 12 dígitos, este será o número do receptor. Anote os dados.Cadeia de identificação DRE

O PIN do cartão deve ser digitado sem espaços. Existem duas maneiras de ativar o cartão. A primeira forma é através do site oficial www.tricolor.tv:

  1. Vá para a seção “Registro do cliente” e clique em “Visualizadores”.
  2. Selecione “Ativação do Cartão” e preencha todos os campos do formulário proposto. Clique em “Ativar Cartão”. Aguarde até que uma carta sobre o sucesso do procedimento seja enviada para o seu e-mail especificado no contrato.

A segunda forma é enviar um SMS para um número curto (podem ser cobradas taxas de acordo com o plano tarifário):

  1. Discar SMS: TK/espaço/ID do destinatário DRE de 12 dígitos/espaço/número do cartão inteligente. Exemplo: shopping 123456789012 12345678901234567890.
  2. Verifique a exatidão das informações inseridas e envie uma mensagem para 1082.
  3. Aguarde uma mensagem com informações sobre o resultado da ativação do cartão. Ele será enviado para o número de telefone de onde o SMS foi enviado.

Ativação da visualização do canal

Após ativar o cartão, se necessário,
pague o pacote do canal Tricolor . Então você pode prosseguir para a ativação de assistir canais de TV:

  1. Ligue a TV em qualquer canal do pacote principal.
  2. Aguarde a inscrição “Canal codificado”.
  3. Deixe o receptor ligado e não mude de canal até que a imagem apareça.

O processo de sincronização pode levar de 3 a 8 horas. Tudo depende da sua região. Você deve fazer isso apenas uma vez. No futuro, a chave de ativação será atualizada sem a sua participação. Se a imagem não aparecer por mais de 8 horas, a instalação pode não ter sido feita corretamente. Para resolver o problema, contacte o serviço técnico e aguarde a chegada de um especialista.

Controle sem fio

Um remetente de vídeo é uma solução para o problema da abundância de fios extras em uma sala. O transmissor de vídeo é um conjunto de dois componentes. O primeiro está conectado ao receptor e o segundo à TV. A comunicação entre os blocos é realizada através de uma rede Wi-Fi. A distância máxima de conexão possível é de 30 metros. A qualidade de exibição é mantida em um nível alto. Existem vários conectores para comunicação e o transmissor de vídeo pode enviar sinais IR além dos sinais de rádio.

Instalando o Tricolor em uma segunda TV

Se, depois de instalar com sucesso a TV Tricolor, você decidir que seria bom ter TV por satélite na segunda TV, precisará comprar um divisor e fazer um ramal de cabo. Infelizmente, com esse tipo de conexão, as duas TVs só podem exibir os mesmos programas ao mesmo tempo. Mas existe uma maneira de fazer transmissões diferentes em 2 TVs – compre inicialmente um kit especial que permite aos assinantes conectar canais de TV a 2 dispositivos de TV. A transmissão entre o receptor e a caixa é realizada através de um cabo Ethernet. Como o kit é conectado:

  1. Se os cabos de par trançado não estiverem incluídos, compre-os separadamente ou faça os seus próprios.
  2. Desligue o dispositivo, insira o cartão inteligente no compartimento do receptor e conecte-o à TV usando os cabos HDMI e RCA fornecidos com o dispositivo.
  3. Depois de certificar-se de que as conexões estão corretas, conecte a energia e use o painel de controle para ligar o receiver.

Se tudo for feito corretamente, imediatamente após ligar o sintonizador, um menu aparecerá na tela. Ele o ajudará a executar o Tricolor em ambas as TVs e a fazer outras configurações.

Perguntas populares

Nesta seção, apresentamos perguntas populares de usuários atuais e potenciais da TV Tricolor e as respostas para elas.

Como conectar o Tricolor à Internet pelo telefone?

Para estabelecer uma conexão Wi-Fi entre o receptor e seu telefone, verifique suas configurações e certifique-se de que seu smartphone seja compatível com DHCP e que esse recurso esteja ativado. A taxa de troca de dados recomendada é de pelo menos 5 Mbps. Siga estas etapas para configurar sua conexão sem fio:

  1. Ative o Compartilhamento de Internet em seu telefone. Para fazer isso, vá para a página de configurações, na seção “Redes sem fio”, clique em “Mais”, ative “Ponto de acesso / Modem” e ative o controle deslizante.Conectando o Tricolor à Internet via telefone
  2. Selecione o tipo de conexão “rede Wi-Fi”.Selecionando o tipo de conexão "rede Wi-Fi"
  3. Selecione o nome da sua rede Wi-Fi na lista que se abre.Selecionando um nome de rede Wi-Fi
  4. Se a rede à qual você está se conectando estiver protegida por senha, digite-a usando o teclado na tela, selecione “Conectar” e pressione o botão “OK” no controle remoto do receptor.Conexão de rede
  5. Aguarde uma notificação de que a conexão foi bem-sucedida.Completando a conexão

É possível usar o Tricolor com um smartphone?

Existe uma opção de tela múltipla para isso. Com ele, você pode assistir canais em vários dispositivos sem usar a Internet: celulares, tablets. Para se conectar, baixe o aplicativo para o seu smartphone:

  • Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.smotritv&hl=en_US
  • iOS – https://apps.apple.com/ru/app/multiscreen/id971129488

Após a conclusão do download, faça login no programa com seus dados Tricolor e você poderá assistir a todos os canais de TV incluídos em suas assinaturas.

Como instalar pacotes adicionais do Tricolor?

Para conectar canais adicionais, acesse o site oficial do Tricolor na seção “Serviços”, selecione o pacote desejado e pague por ele. Além disso, a conexão pode ser feita nos correios russos e lojas de comunicação. Quais são os pacotes adicionais:

  • “Combine! Futebol”. Pagamento apenas mensal: 380 rublos. 6 canais incluídos: Match! Futebol 1, Partida! Jogo de futebol 2! Jogo de futebol 3! Futebol 1 HD, Partida! Futebol 2 HD, Partida! Futebol 3HD.
  • UltraHD. O pagamento é feito uma vez por ano: 1500 rublos. Inclui 8 canais : Eromania 4K, UHD CINEMA, Eurosport 4K, Russian Extreme Ultra, Love Nature 4K, INSIGHT UHD, SERIAL UHD, Ultra HD Cinema.
  • “Infantil”. Você pode pagar uma vez por ano – 1200 rublos ou mensalmente – 200 rublos. Inclui 21 canais: Multilandia, Ani, Boomerang, Cartoon Network, Visiting a fairy tale, Multimusic, Unicum, JinJim, Nickelodeon (+HD), Children’s world, Captain Fantastic HD, Kid, Cartoon, Oh!, Redhead, STS Kids, Shayan televisão, etc
  • “Noite”. Você pode pagar uma vez por ano – 1800 rublos, uma vez a cada 3 meses – 600 rublos ou uma vez por mês – 300 rublos. Inclui 8 canais: Exxxotica HD, Eromania 4K, Brazzers TV, SHALUN, Babes TV HD, Russian Night, O-la-la, Blue Hustler HD.
  • Primeira partida. O pagamento é mensal – 299 rublos. Inclui 2 canais: Match Premier e Match Premier HD.

É possível conectar o canal “Kinopremiera”?

O canal Kinopremera na TV Tricolor foi pensado para dar a conhecer aos telespectadores as últimas novidades do cinema mundial. Mas agora este canal de TV não está incluído em nenhum pacote tarifário do provedor. Portanto, não será possível conectá-lo, por mais que o público queira.

O canal HD da KHL TV está incluído no pacote “Single”. Você encontrará o canal de TV “Cinema Soviético” em um receptor conectado à televisão pela Internet ou no programa “Cinema e TV Tricolor” no botão 222.

Quanto custa a instalação?

O preço de instalação do Tricolor depende do equipamento selecionado, do número de TVs conectadas e da complexidade da instalação. O custo dos serviços padrão do mestre começa em 4.000 rublos. Os próprios usuários que decidirem instalar a antena Tricolor devem escolher um local adequado para o equipamento, montar e configurar adequadamente a antena parabólica. É fácil fazê-lo sozinho se você tomar o tempo. Mas se você não é versado em tecnologia, é melhor entrar em contato com os especialistas da empresa.

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