Os canais em um decodificador digital estão faltando, a TV digital congela – e se não houver sinal?

A TV mostra 20 canais digitais no modo padrão, mas acontece que mesmo esse pequeno número desaparece repentinamente. Como os canais são gratuitos, a
falha na transmissão pode ser resultado de vários fatores, mas na maioria das vezes é um problema no programa ou no dispositivo que recebe o sinal. Alguns problemas podem ser resolvidos por conta própria.

A TV digital não é exibida devido a violações tecnológicas ou trabalho técnico

Na maioria dos casos, os fatores para o desaparecimento de vários canais em um set-top box digital são violações tecnológicas associadas à recepção do sinal. Acontece também que a transmissão da televisão digital é interrompida devido a trabalhos técnicos, item obrigatório para manter a funcionalidade do sistema. Antes de entender o problema ou chamar o assistente, você deve tentar procurar os canais ausentes você mesmo:

  1. Vá para a TV na seção de configurações.
  2. Selecione primeiro “Configurações automáticas” e depois “Pesquisa automática”. O sistema tentará encontrar canais.
  3. Se não houver resultado, vale a pena tentar uma busca manual. Para isso, selecione a subseção “Configuração manual”, defina nela os parâmetros necessários e inicie o processo.

Como configurar um decodificador digital em modo manual é descrito no vídeo a seguir (a única coisa, primeiro você precisa encontrar na Internet uma placa com frequências e números de canais de televisão digital terrestre para sua cidade ou região): https://youtu.be/hcioy_kAZYQ

Após a primeira tentativa, alguns canais, mas não todos, podem ser encontrados. Em seguida, o processo deve ser repetido até que cada canal desaparecido apareça.

Se as tentativas forem inúteis, você terá que procurar o problema de forma mais significativa. O canal que desapareceu da set-top box digital pode simplesmente ser fechado. Então é natural que ele esteja ausente da rede. O canal pode ser codificado, mas esta situação pode ser corrigida se desejar: você precisa comprar um cartão SMART do fornecedor. As demais razões para a interrupção da recepção do sinal digital e como eliminá-las são fornecidas a seguir.

Os canais no decodificador digital estão faltando devido à codificação incorreta do canal DRE

Às vezes, um fator no desaparecimento de vários canais em um decodificador digital é a codificação errada do canal DRE. Aparece quando o decodificador é desconectado da rede por um longo período. Você não precisa configurar nada: basta ligar o aparelho e deixá-lo funcionando por algumas horas. Esse tempo é suficiente para a sincronização do trabalho. O set-top box restaurado começará a mostrar os canais novamente.

Sem sinal de TV digital devido à falta de registro do sintonizador digital

Um dos motivos do desaparecimento de vários canais ao mesmo tempo é a falta de registro do sintonizador. O registro é verificado no site oficial do provedor. Se não estiver lá, você precisará registrar o prefixo: digite o número de identificação – os números na parte traseira da caixa do dispositivo.

Fim da assinatura de serviços prestados pelo provedor

Caso o usuário não tenha pago pontualmente o uso da televisão digital, a transmissão é interrompida e aparece na tela a indicação de que os canais estão pagos. A solução para o problema é óbvia: você precisa pagar pelo serviço e os canais pagos aparecerão novamente. No entanto, o alerta de status pago pode aparecer no canal gratuito, o que não deveria ser. Nesse caso, você precisa exigir uma explicação do provedor. Os canais podem ter passado do status gratuito para o pago.

O efeito do mau tempo na antena

A televisão digital freqüentemente desaparece ou exibe mal devido a condições atmosféricas desfavoráveis. Durante tempestades, o sinal não é transmitido corretamente. As rajadas de vento afetam negativamente o funcionamento da
antena , resultando na perda total ou parcial dos canais da set-top box digital.
Sinal ruim em uma tempestade

Você não precisa fazer nada: quando o tempo voltar ao normal, os canais voltarão a funcionar. Puxe a antena, não a mova. Após o fim do temporal, vale a pena verificar se o cabo que conecta a antena e o set-top box está intacto.

Sem sinal de TV digital: por que e o que fazer

Podem haver vários fatores que fazem com que a mensagem “Sem sinal” apareça na tela da TV. Para entender o problema, o usuário deve proceder em etapas:

  1. Verifique a condição e a estabilidade de cada conexão de fio . Acontece que os fios da antena quebram, entortam, oxidam. Basta limpar o cabo oxidado, e os fios danificados devem ser substituídos. Mesmo uma ligeira curvatura no cabo pode causar mau funcionamento do dispositivo.
  2. Certifique-se de que o menu de operação do STB seja mostrado na tela . Caso contrário, será necessário verificar os conectores RCA. Freqüentemente, as placas externas são danificadas nelas, devido ao qual o sinal é interrompido.
  3. Verifique o mapa de cobertura da TV digital . Alguns usuários compram um decodificador sem saber que ainda não há conexão digital em sua área de residência.

Por que não há sinal no receptor digital e nenhum canal é mostrado: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ Por que o conversor digital mostra 10 canais em vez de 20 e o que fazer: https://youtu.be/ 3kk8rVSYMA4

Software incompatível

No receptor de satélite GS-HD, você precisa entrar no menu, selecionar a opção “Restaurar lista de canais”. Se a incompatibilidade do software for confirmada, então no controle remoto você precisa encontrar os botões CHANNEL e TV / RADIO. Esses botões devem ser pressionados simultaneamente no console e no controle remoto e, a seguir, selecione o comando STANDBY no controle remoto.

Falha nas configurações da antena

Metade dos canais podem ser perdidos se as configurações da antena falharem. Apenas um mestre pode lidar com esse incômodo, então você deve ligar para o escritório do provedor e solicitar uma reconfiguração. A conexão entre o cabo e a antena ou set-top box também está enfraquecida. É necessário verificar se o fio está bem conectado ao conector LNB IN.

Potência insuficiente da antena

A transmissão digital de um sinal em uma determinada região é realizada na mesma frequência, ou seja, os canais são transmitidos em conjunto. Se vários canais estiverem faltando, o motivo pode ser alimentação inadequada da antena. Para verificar sua estimativa, você precisa pegar o controle remoto e clicar duas vezes no ícone “i”. O processo de diagnóstico da antena é iniciado. Duas barras aparecerão na tela da TV mostrando o nível de energia do dispositivo. Se o indicador estiver fraco, você precisará mover a antena para obter pelo menos 50% da potência. Isso melhorará o sinal e os canais ausentes começarão a funcionar. Como testar o sinal da antena é descrito no seguinte vídeo: https://youtu.be/R-IKTeVhGvc

Se não houver um ícone “i” no controle remoto, você precisará procurar nas instruções o nome do botão de diagnóstico de energia. Deve ser, mas com um nome diferente.

Ao escolher uma antena em uma loja, você precisa levar em consideração a que distância do local de residência está a torre de TV:

  • se a distância for de até 2 km, basta comprar uma antena doméstica simples;
  • se a distância chegar a 30 km, o aparelho é adquirido completo, com amplificador de sinal ;
  • distância de até 70 km – é necessária uma antena externa suplementada com um amplificador.

A potência do amplificador também precisa ser considerada. Você não deve pegar um dispositivo muito poderoso – pode não melhorar, mas enfraquecer o sinal.

Como
fazer uma antena para TV digital é descrito em nosso outro artigo. Talvez seja útil para você.

A TV não encontra canais digitais devido a danos no decodificador

O acessório deve ser levado para a oficina se:

  • informações sobre isso não são mostradas na TV, mas os conectores RCA estão definitivamente funcionando;
  • o dispositivo configurado se reinicializa;
  • Ao procurar um canal, a informação da qualidade do sinal recebido não é exibida, mas a antena está sintonizada.

https://youtu.be/ZL5Qs_K4xvU

Danos à TV

Se a TV não ligar, o problema pode ser sério, exigindo reparos caros. Mas você não deve correr para o centro de serviço – primeiro você deve tentar consertar a situação sozinho. Talvez o motivo do não funcionamento da TV não seja assustador. Você precisa agir em etapas:

  1. Verifique se o cabo está conectado a uma tomada elétrica e se há eletricidade na sala . Crianças ou animais de estimação podem desconectar o cabo inadvertidamente ao brincar em casa.
  2. Certifique-se de que as pilhas do controle remoto estejam carregadas . Troque-os, se necessário.
  3. Verifique se a superfície do console , para a qual o controle remoto está direcionado , não está obstruída por nada .
  4. Verifique o funcionamento do controle remoto . Na TV desligada, uma pequena luz deve estar acesa, indicando que o equipamento está funcionando. Se a luz não apagar, mas você não conseguir ligar a TV, o controle remoto está com defeito.
  5. Certifique-se de que o equipamento esteja funcionando no modo correto . Se o usuário pressionou acidentalmente os botões errados, ligou o modo errado, entrou através da interface do software, a tela da TV em funcionamento ficará preta. Você precisa retornar ao modo correto. Se você não puder corrigir o erro sozinho, deverá entrar em contato com o mestre.
  6. Leve a TV para uma oficina se for danificada durante uma tempestade . Nesse caso, é improvável que seja possível fazer reparos por conta própria.

Na maioria das vezes, os canais do set-top box desaparecem devido a ações errôneas dos próprios usuários, desconhecimento da área de cobertura da televisão digital. Não deve consertar sozinho um problema grave, para não o piorar, é melhor contactar um técnico qualificado.

Televisão digital.
Comments: 5
  1. Иван

    Для того что бы смотреть качественное IPTV, его лучше заказывать у провайдера. Они и настроить помогут и какое никакое обслуживание предоставляют. Несомненно многое зависит от марки телевизора и от прошивки. Если качать бесплатные программы то они жутко тормозят. И прежде чем приобретать приставку ,необходимо промониторить насколько она совместима с вашим ТВ. А вообще пропажа каналов довольно частое явление, тут только методом проб и ошибок можно поддерживать приставку в тонусе. рекомендую все таки обращаться к специалистам.

  2. Наталья

    Актуальные советы на сегодняшний день, теперь я знаю как делать не нужно, а то бывает в непогоду я в панике дергаю антену, а проблема оказалась не в ней и не в поломке цифровой приставки.

  3. Наталья Коваль

    Действительно, эта статья мне помогла выявить причину долгого отсутствия сигнала после того, как в нашем доме отключают свет на несколько часов, а то я очень переживала,что тюнер т2 купила не рабочий, а оказывается нужно просто выждать некоторое время, для его синхронизации с антенной и телевизором. Спасибо автору за советы

  4. Анна Е.

    Очень полезная статья, которая помогла мне выявить причины исчезновения каналов. Совсем недавно с этим столкнулась. С семьей смотрели телевизор и резко пропали все каналы, не могли понять что же такое происходит. Сразу взяли инструкцию к телевизору и приставке,но там ничего дельного не было. Как всегда начали искать способы решения проблемы в интернете, и наткнулись на этот сайт и эту статью. Прочитав,выполнили все так,как написано. И ура, каналы начали работать. В этой статье действительно актуальная и полезная информация. Спасибо автору!

  5. вик

    Ни чего нового не вычитал. Ну для тёток -мож и в радость.
    – приставки “Ориель DVB – Т2” – по умолчу настроены все 20 каналов -с 1-ой по 20-ую кнопку. День-два -полёт нормальный . .. включаешь – (например) на кнопе 3,5,6, 11,12,13 … -“Нет сигнала” -остальные, без прабл, кажут. Интересно что часто, можно найти потерянные каналы -(где нибудь) на 29,38,72. …(и так раз в пару недель -перепоиск аналов)
    – Понимаю что глюк “приставки” сделаной кривыми головами и руками. Но хоть бы прошивки выкладывали, ан нет ..купил и мучайся.

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