Đặc điểm và kết nối Internet từ Tricolor

Спутниковый интернет от Триколор Триколор ТВ

Internet vệ tinh là nhu cầu nhiều nhất ở những nơi không có cơ sở hạ tầng mặt đất để cung cấp dịch vụ mạng – thường là ở những khu vực xa thành phố. Internet tương tự Tricolor được phân biệt bởi sự ổn định tốt và tốc độ cao của giao tiếp hai chiều qua các kênh chuyên dụng. Trong bài viết chúng tôi sẽ cho bạn biết thêm về nó.

Mô tả chi tiết về dịch vụ

Tricolor TV cung cấp khả năng truy cập hai chiều vào Internet tốc độ cao. Với nó, bạn không chỉ có thể tải xuống các trang web mà còn có thể xem bất kỳ kênh trực tuyến nào. Mạng này trở nên khả dụng nhờ vào một dự án do công ty cung cấp khởi động vào năm 2016 bằng cách sử dụng vệ tinh Trái đất nhân tạo Eutelsat 36C. Con số trong tên của vệ tinh cho biết vị trí quỹ đạo (36 độ Đông), cho phép bạn truy cập Internet 24/7 ở hầu hết các khu vực. Các trường hợp ngoại lệ là Crimea và vùng Kaliningrad.

Internet vệ tinh Tricolor hoạt động như thế nào?

Kết nối với Internet được thực hiện thông qua các vệ tinh ở quỹ đạo Trái đất thấp: người dùng gửi yêu cầu, vệ tinh nhận và gửi lại trạm mặt đất, trạm này sẽ phản hồi theo cách tương tự với người dùng, chỉ theo hướng ngược lại. Có vẻ như một “lộ trình” dài như vậy nên mất rất nhiều thời gian, và nó đã từng như vậy. Nhưng các công nghệ hiện đại cho phép loại kết nối này cung cấp đường truyền Internet tốc độ cao ổn định.
Đề án tổ chức truyền thông từ TricolorVì tất cả giao tiếp với World Wide Web đều được thực hiện qua vệ tinh, nó không phụ thuộc vào sự hiện diện của mạng có dây gần đó hoặc tín hiệu từ các tháp di động. Điều này có nghĩa là Internet analog có thể được kết nối hầu hết mọi nơi trong vùng phủ sóng vệ tinh.

Không giống như kết nối Internet có dây, vệ tinh yêu cầu người dùng phải có thiết bị đặc biệt có thể gửi và nhận tín hiệu.

Các đặc tính kỹ thuật chính của Internet từ Tricolor:

  • Công suất tiêu thụ: lên đến 50 W.
  • Phạm vi hoạt động: 19,2-20,2 GHz / 29,4-30 GHz.
  • Điện áp cung cấp đầu cuối: 100-240 volt AC.
  • Thiết bị hỗ trợ các tốc độ truyền dữ liệu sau: nhận – lên đến 40 Mbps, truyền – lên đến 12 Mbps.
  • Công suất thu phát tại điểm nén 1dB (P1dB): 2W.

Thiết bị

Chi phí của một bộ thiết bị là 4990 rúp. Bạn có thể mua Internet vệ tinh tricolor tại văn phòng của nhà cung cấp gần nhất. Bạn sẽ được cung cấp một bộ dụng cụ, kết nối của bộ dụng cụ này bao gồm việc lắp ráp, cài đặt, điều chỉnh ăng-ten, cũng như gỡ lỗi, kết nối và đăng ký thiết bị.

Gọi một người chủ đến nhà của bạn và các dịch vụ chuyên nghiệp của họ để lắp đặt bộ Internet sẽ có giá 8.000 rúp.

Những gì được bao gồm trong bộ internet tricolor:

  • Bộ định tuyến vệ tinh SkyEdgeII-c Gemini-i.
  • Hệ thống ăng ten có đường kính phản xạ 0,76 mét.
  • Cờ lê đầu mở 11,9 mm – 1 cái.
  • Đầu nối F để lắp đặt trong nhà – 2 chiếc.
  • Giá đỡ và điều chỉnh có kẹp – 1 cái.
  • Dây nối đất – 1,5 m.
  • Giá đỡ phía sau – 1 cái.
  • Cáp HF với đầu nối bên ngoài được lắp đặt loại F – 30 mét.
  • Đĩa xoay – 1 cái.
  • Cáp Ethernet (cuộn dây) – 1 mét.
  • Bộ thu phát model MA800230 hoặc MA800231 – 1 máy tính.
  • Phản xạ ăng-ten – 1 cái.
  • Máy phát và máy thu băng tần Ka.
  • Đóng gói với đầu nối – 1 cái.
  • Que chiếu xạ – 1 cái.
  • Bộ chuyển đổi nguồn bộ định tuyến – 1 cái.
  • Giá đỡ máy thu-máy phát – 1 cái.
  • CD-ROM hướng dẫn cài đặt và vận hành, video đào tạo.
  • Hướng dẫn sử dụng giấy.

Video review bộ Tricolor kết nối Internet: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

Phủ sóng

Internet vệ tinh Tricolor có sẵn ở mọi nơi trong vùng phủ sóng của máy phát 18 vệ tinh “Express-AMU1”. Vệ tinh này bao phủ toàn bộ phần châu Âu của đất nước, bao gồm các vùng cực tây và Bắc Caucasus, hầu hết các Ural và một phần nhỏ của Tây Siberia. Điểm cực đông là gần phẫu thuật. Phạm vi của vùng phủ sóng vệ tinh có liên quan đến vị trí của thiết bị trong không gian. Nó nằm ở đỉnh của đường xích đạo, và quay với tốc độ của Trái đất, vì vậy nó không thay đổi vị trí của nó so với hành tinh. Điều này là cần thiết để truyền tín hiệu ổn định đến anten.

Satellite Internet Tricolor có sẵn cho cả cá nhân và pháp nhân.

Bản đồ hiển thị lãnh thổ được bao phủ bởi Internet vệ tinh Tricolor:
Các lãnh thổ được bao phủ bởi Internet vệ tinh TricolorTừ tấm bản đồ, bạn có thể tìm hiểu về tốc độ đầu vào và đầu ra của Internet ở các khu vực khác nhau (mỗi khu vực được gán một số – xem bản đồ):

số vùng Tốc độ đầu vào Tốc độ giật
một 282 195
2 281 194
3 293 194
bốn 303 196
5 260 151
6 297 196
7 545 388
tám 604 392
9 587 386
mười 596 393
mười một 235 138
12 584 384
13 299 195
mười bốn 280 195
mười lăm 270 197
16 637 394
17 305 196
mười tám 340 198

Ai có thể kích hoạt dịch vụ?

Không phải tất cả khách hàng đều có khả năng kết nối, mặc dù có sẵn các dịch vụ do Công ty vệ tinh quốc gia Tricolor cung cấp. Chỉ có thể kết nối đối với cư dân của phần châu Âu của đất nước. Điều này là do thực tế là lưu lượng truy cập Internet được truyền bởi một trong hai vệ tinh mà công ty sử dụng.

Ăng-ten truyền hình vệ tinh Tricolor thông thường không thích hợp để kết nối với Internet ba màu; phải lắp thêm ăng-ten. Điều này không áp dụng cho những khách hàng có đĩa có đường kính lớn hơn 80 cm.

Cách tìm hiểu xem có thể kết nối với dịch vụ hay không:

  1. Truy cập trang web chính thức của Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn (LC) là tùy chọn.
  2. Ở góc trên bên phải của trang chủ, hãy chọn khu vực của bạn.
  3. Di chuột qua phần Dịch vụ để xem danh sách có sẵn cho bạn. Nếu có dòng “Internet vệ tinh”, thì bạn có thể kết nối nó.Khả năng kết nối với dịch vụ internet Tricolor

Bạn cũng có thể tìm hiểu về khả năng kết nối Internet từ Tricolor thông qua dịch vụ hỗ trợ – ví dụ: sử dụng đường dây nóng, trò chuyện trực tuyến, v.v. (địa chỉ liên hệ sẽ ở bên dưới trong bài viết).

Ưu điểm và nhược điểm

Internet vệ tinh từ Tricolor TV chủ yếu là truy cập tốc độ cao hai chiều vào World Wide Web. Nhưng nhà điều hành có những lợi thế khác:

  • Sử dụng không giới hạn lưu lượng ban đêm.
  • Tiếp nhận tuyệt vời ở Moscow và khu vực Moscow – truy cập ổn định bất kể điều kiện bên ngoài.
  • Khả năng chọn biểu giá phù hợp – theo nhu cầu của bạn, bao gồm cả internet không giới hạn.
  • Cài đặt cho liên lạc không cáp – trong các ngôi nhà nông thôn, trong các ngôi nhà mùa hè, ở những nơi không có quyền truy cập vào mạng toàn cầu và khả năng đặt dây.
  • Nó vẫn duy trì khả năng truy cập mạng ở tốc độ tối thiểu để bổ sung số dư trong trường hợp không có tiền trong tài khoản.
  • Tương thích với mọi hệ điều hành – Windows, Linux, Mac.
  • Bạn có thể thêm lưu lượng truy cập với một khoản phí bổ sung nếu nó kết thúc trước thời hạn.

Internet từ Tricolor cũng có một số nhược điểm lớn:

  • Độ trễ truyền dữ liệu lên đến 600 mili giây (thời gian truyền và trả về từ vệ tinh).
  • Chi phí lắp đặt và thiết bị đắt tiền.
  • Internet không giới hạn khá tốn kém.

Chi phí phụ thuộc vào thiết bị được chọn, vị trí của ăng-ten và modem. Bằng cách sử dụng bộ định tuyến Wi-Fi, bạn có thể cung cấp quyền truy cập Internet không dây cho tất cả các thiết bị của mình (máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v.).

Biểu phí cho Internet vệ tinh Tricolor

Hợp đồng với nhà điều hành ghi rằng nhà cung cấp dịch vụ là Eutelsat. Có thể, mức phí cao hơn cho Internet vệ tinh từ Tricolor là một điều kiện của tổ chức sở hữu vệ tinh. Tuy nhiên, các nhà phân tích thị trường lưu ý rằng trên thực tế, biểu giá của nhà mạng khá trung thành với người dùng.

Cho cá nhân

Có mức phí cố định cho những cá nhân không cần tải lên nhiều dữ liệu. Cố định – có nghĩa là, có một khoản phí cho một lượng dữ liệu cụ thể (GB). Vào ban đêm, từ 2 giờ đến 7 giờ, Internet có sẵn mà không bị hạn chế về lưu lượng.
Internet ban đêm

Người đăng ký có cơ hội mua thêm gigabyte nếu hết giới hạn dữ liệu.

Loại kết nối này phù hợp với những người ít sử dụng Internet, chỉ sử dụng để liên lạc trên mạng, kiểm tra e-mail và đọc tin tức. Ngoài ra, tùy chọn này cũng phù hợp với những người không thường xuyên sống trong phòng được kết nối, ví dụ, nếu chúng ta đang nói về việc dẫn Internet đến một ngôi làng hoặc một nhà gỗ. Bạn có thể chọn mức giá cố định nào:

Tên gói hàng Đã bao gồm lưu lượng truy cập, GB / tháng Chi phí hàng tháng / lần chà. Chi phí thêm 1 GB lưu lượng, chà.
Internet 1 một 275 290
Internet 2 2 490 275
Internet 3 3 680 255
Internet 5 5 1090 235
Internet 10 mười 1950 220
Internet 15 mười lăm 2700 210
Internet 20 hai mươi 3650 200
Internet 30 ba mươi 5180 180
Internet 50 năm mươi 8000 165
Internet 100 100 14000 140

Tốc độ truy cập Internet tối đa là 40 Mbps, không được đảm bảo và phụ thuộc vào vị trí của người dùng, tình trạng tắc nghẽn mạng, điều kiện thời tiết và việc lắp đặt đúng ăng-ten.

Nếu muốn, bạn có thể nhận địa chỉ IP cá nhân từ nhà điều hành – với giá 300 rúp mỗi tháng.

Đối với pháp nhân

Tricolor Corporation cung cấp Internet cho các khách sạn, quán bar, nhà hàng, quán cà phê ven đường, trạm xăng, văn phòng, cửa hàng, đại lý xe hơi và nhiều pháp nhân khác. Tricolor cho phép:

  • kết nối các đối tượng kinh doanh với Internet;
  • tổ chức truy cập từ xa;
  • kết hợp các đối tượng được kết nối thành một mạng cục bộ;
  • tổ chức hội nghị truyền hình;
  • truyền thông tin đo từ xa và giám sát video, v.v.

Biểu thuế có sẵn cho các pháp nhân được trình bày trong bảng (tất cả các gói không giới hạn, không có giới hạn lưu lượng):

Tên gói hàng Tốc độ đầu vào / đầu ra tín hiệu tối đa, Mbit / s Số tiền thanh toán hàng tháng (không bao gồm tiền thuê thiết bị), chà.
Connect Pro Unlimited L 10/5 3090
Connect Pro Unlimited XL 20/5 5290
Connect Pro không giới hạn XXL 40/10 9990

Điều kiện áp dụng đối với pháp nhân những người sử dụng Internet vệ tinh Tricolor:

  • Giá áp dụng cho tất cả các khách hàng. Các pháp nhân đã ký hợp đồng với Eutelsat Networks LLC để truy cập vào các dịch vụ Internet vệ tinh thông qua đại diện của Công ty Vệ tinh Quốc gia NJSC.
  • Quy tắc ghi giảm phí hàng tháng. Nếu thuê bao hòa vào gói cước không phải vào ngày đầu tiên của tháng dương lịch, cước của khách hàng sẽ được tính dựa trên số ngày kể từ cuối tháng kết nối được thiết lập.
  • Tốc độ có thể thấp hơn. Tốc độ truyền / nhận dữ liệu tối đa được chỉ định trong biểu giá không được đảm bảo. Tốc độ thực tế có sẵn cho khách hàng phụ thuộc vào:
    • khả năng kỹ thuật và tải mạng;
    • điều kiện tự nhiên cho sự lan truyền của sóng vô tuyến điện;
    • mức tín hiệu vô tuyến nhận và truyền từ trạm khách;
    • thời tiết;
    • độ chính xác điều chỉnh anten;
    • vị trí địa lý của trạm khách.Tốc độ internet chậm
  • Trong tài khoản cá nhân của khách hàng có chức năng “Tự động gia hạn”. Nếu có đủ tiền trong tài khoản cá nhân của khách hàng để tính đầy đủ phí đăng ký và tùy chọn này đang hoạt động, tiền cho gói được kết nối sẽ tự động được ghi nợ vào cuối tháng dương lịch. Nếu không đủ tiền, sau khi khách hàng nạp đủ số dư tài khoản cá nhân cũng sẽ tính cước hàng tháng, trước đó thuê bao có thể truy cập Internet tốc độ 64 kbps hoàn toàn miễn phí.

Gói không giới hạn

Tricolor có một số gói cước không giới hạn. Chúng khác nhau về tốc độ và chi phí khả dụng:

  • “Internet không giới hạn 20”. Dịch vụ này cung cấp khả năng truy cập Internet chung với tốc độ lên đến 20 Mbps trên kênh trực tiếp và lên đến 5 Mbps trên kênh ngược lại mà không bị hạn chế về lưu lượng. Phí đăng ký để kết nối là 3990 rúp mỗi tháng (bao gồm VAT). Khi lưu lượng truy cập Internet đã sử dụng đạt 25 GB mỗi tháng, tùy thuộc vào tải kênh và lưu lượng đến / đi, tốc độ kết nối tối đa đến dịch vụ Internet vệ tinh Tricolor sẽ bị giới hạn tự động và dần dần. Tối đa – lên đến 1 Mbps.
  • “Internet 10 không giới hạn”. Dịch vụ cung cấp khả năng truy cập Internet chung qua kênh truyền thông vệ tinh với tốc độ tối đa 10 Mbps cho kênh trực tiếp và 5 Mbps cho kênh ngược, không giới hạn lưu lượng. Phí đăng ký là 1990 rúp / tháng (bao gồm VAT). Khi lưu lượng truy cập Internet đã chi tiêu đạt đến 15 GB, tốc độ tối đa cũng sẽ tự động bị giới hạn ở mức tối đa 1 Mbps.
  • “40 Internet không giới hạn”. Là một phần của dịch vụ, người dùng có thể truy cập Internet với tốc độ lên đến 40 Mbps trên kênh trực tiếp và lên đến 10 Mbps trên kênh ngược lại mà không bị giới hạn lưu lượng. Phí đăng ký là 5490 rúp mỗi tháng (bao gồm VAT). Khi gói cước đạt đến 50 GB lưu lượng đã sử dụng, tốc độ kết nối tối đa cũng sẽ dần bị hạn chế, chỉ còn tối đa 1 Mbps.

Thông tin cơ bản về các mức thuế không giới hạn trong bảng:

Tên gói hàng Tốc độ nhận / truyền tối đa, Mbps Phí hàng tháng (cùng với 20% VAT), chà. Lưu lượng khả dụng, MB / s
Không giới hạn 10 10/5 1990 Vô hạn
Không giới hạn 20 20/5 3588 Vô hạn
Không giới hạn 40 40/10 5988 Vô hạn

Sau khi kết nối với gói cước “Internet không giới hạn 10”, bạn có thể tự do chuyển sang gói cước “Internet không giới hạn 20” hoặc “Internet không giới hạn 40”.

Các phương thức thanh toán có sẵn

Người dùng Internet Tricolor cần biết cách thanh toán cho biểu giá đã ban hành. Nhà cung cấp cung cấp nhiều tùy chọn để gửi tiền vào tài khoản cá nhân. Bạn có thể làm quen với danh sách tất cả các phương thức thanh toán có sẵn trên trang web chính thức của công ty – https://www.tricolor.tv/. Chúng tôi liệt kê những thứ phổ biến nhất:

  • Thanh toán không dùng tiền mặt trên trang web. Hoặc trong tài khoản cá nhân của bạn. Bạn có thể thanh toán bằng liên kết – https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
  • Thông qua thiết bị đầu cuối hoặc máy ATM của đối tác. Bạn có thể sử dụng những thứ sau – Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moscow Credit Bank, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay, v.v.Thanh toán ba màu qua ATM
  • Tại các chi nhánh của ngân hàng đối tác. Chúng như sau: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Không nhất thiết phải là khách hàng của các tổ chức được liệt kê. Chỉ cần đến quầy thu ngân và nói rằng bạn muốn thanh toán cho Tricolor Internet.
  • Thông qua ngân hàng trực tuyến của bạn. Khách hàng của các ngân hàng – Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, St. Petersburg, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus có thể sử dụng phương pháp này.
  • Với sự trợ giúp của tiền điện tử (ví trực tuyến). Có sẵn – dịch vụ QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS và PayStore RS-express dịch vụ A3, ví TelePay.
  • Trong tiệm Tricolor. Bạn có thể thanh toán cho các dịch vụ Internet tại bất kỳ tiệm nào có thương hiệu của công ty trên khắp nước Nga. Bạn có thể tìm hiểu địa chỉ của văn phòng gần nhất tại link – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

Trong mọi trường hợp, để thanh toán, bạn sẽ cần số hợp đồng mà bạn đã ký kết để sử dụng các dịch vụ Internet Tricolor. Bạn có thể tìm thấy nó trên chính hợp đồng hoặc trong tài khoản của bạn – trên trang web của công ty. Nếu bạn không thể nhập tài khoản cá nhân và tài liệu bị mất, hãy đến văn phòng Tricolor TV nơi ký hợp đồng hoặc gọi đến số hotline (có sẵn bên dưới). Chuyên gia tư vấn sẽ giải thích cách khôi phục thông tin đã mất.

Làm thế nào để kết nối Internet Tricolor?

Để kết nối với internet vệ tinh Tricolor, trước tiên người dùng phải đăng ký dịch vụ này. Điều này có thể được thực hiện thông qua trang web chính thức hoặc bằng cách gọi đường dây nóng. Cách đăng ký kết nối và lắp đặt thiết bị trực tuyến:

  1. Truy cập trang web Tricolor và trong tab “Dịch vụ”, chọn “Internet qua vệ tinh”.
  2. Chọn biểu giá thích hợp từ danh sách.
  3. Nhập thông tin cá nhân (tên, số điện thoại, địa chỉ thực, email).Điền vào dữ liệu cá nhân
  4. Chọn / bỏ chọn các hộp bên cạnh các mục bạn cần – trong bảng câu hỏi.
  5. Gửi yêu cầu của bạn bằng cách chọn “Thanh toán ngay” hoặc “Thanh toán khi giao hàng”.

Sau khi điền vào đơn đăng ký dịch vụ Internet Tricolor và thiết bị nhận, bạn cần cài đặt nó:

  1. Chọn một vị trí cho ăng-ten.
  2. Lắp ráp và cài đặt đĩa vệ tinh theo hướng dẫn.
  3. Chạy dây cáp vào nhà.
  4. Cài đặt bộ định tuyến và kết nối nó với nguồn điện.
  5. Kết nối cáp đồng trục với bộ thu.
  6. Vặn dây được đánh dấu Rx vào đầu nối RF IN và cáp Tx vào đầu nối RF OUT.
  7. Kết nối bộ thu với bộ định tuyến của bạn bằng cáp Ethernet nén.
  8. Kết nối bộ định tuyến với PC. Đối với điều này, một cáp LAN được sử dụng. Ở giai đoạn này, máy tính đang ở chế độ tự động kết nối với Internet.

Sơ đồ hệ thống dây điện:
Sơ đồ kết nối cho Tricolor

Làm cách nào để tắt Internet Tricolor?

Vô hiệu hóa dịch vụ cũng không phải là một vấn đề. Nếu bạn ngừng trả phí hàng tháng, nhà cung cấp sẽ hạn chế quyền truy cập. Một giải pháp triệt để hơn có thể là gửi thư thông báo chấm dứt hợp đồng đến địa chỉ văn phòng công ty Tricolor, nơi được ghi trong hợp đồng dịch vụ. Chúng tôi khuyên bạn nên dừng lại ở lựa chọn đầu tiên, nếu không có lý do chính đáng để thông báo chính thức cho Tricolor về việc “cắt đứt quan hệ” với anh ta. Kể từ khi bạn ngừng thanh toán, bạn có thể bắt đầu sử dụng lại các dịch vụ của nhà cung cấp bất kỳ lúc nào, chỉ bằng cách gửi tiền vào tài khoản của bạn.

Các câu hỏi phổ biến về Internet Tricolor

Trong phần này, chúng tôi sẽ cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp của người dùng liên quan đến Internet từ Tricolor. Danh sách các câu hỏi là:

  • Có thể chỉ sử dụng Internet vào mùa hè không? Điều này có thể thực hiện được đối với một số gói thuế quan. Liên hệ bộ phận hỗ trợ / văn phòng gần nhất để được tư vấn chi tiết.
  • Có thể thay đổi biểu giá nếu nó không phù hợp với bạn? Có, biểu giá có thể được thay đổi bất cứ lúc nào, nhưng tốt hơn là nên thực hiện vào những ngày cuối cùng của tháng thanh toán – sẽ có lợi hơn. Liên hệ với nhà cung cấp để biết thêm thông tin.
  • Nếu có truyền hình vệ tinh và Internet Tricolor, tôi có được giảm giá không? Thông tin này không được công bố rộng rãi, nhưng bạn có thể hỏi nhà cung cấp dịch vụ của mình về thông tin đó. Bạn thậm chí có thể được giảm giá cá nhân – với tư cách là một khách hàng thân thiết.
  • Tricolor có biểu giá chung cho truyền hình vệ tinh và Internet không? Nhà cung cấp không cung cấp một dịch vụ như vậy. Internet và TV phải được kết nối và thanh toán riêng.
  • Làm thế nào để sửa lỗi 2 trên Tricolor TV? Tắt đầu thu, tháo chip và lau bề mặt của nó bằng vải mềm, không xơ. Lắp thẻ trở lại, đảm bảo thẻ đã được đặt chắc chắn. Kết nối đầu thu với mạng, thiết lập và kiểm tra. Nếu lỗi vẫn còn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  • Phải làm gì nếu lỗi 28 xuất hiện? Khởi động lại bộ thu bằng cách tắt nó trên mạng. Sau đó, kiểm tra cáp Ethernet để kết nối thích hợp, nó có thể đáng để thay thế. Thử đặt lại cài đặt của bạn. Nếu các bước này không hữu ích, hãy liên hệ với nhà điều hành hỗ trợ của bạn.
  • Danh sách các kênh khi xem không cần đĩa, qua Internet sẽ như thế nào? Danh sách các kênh Tricolor sẽ không khác với danh sách của những người đăng ký có thiết bị tiêu chuẩn. Nhưng một số kênh không có sẵn để xem qua mạng theo yêu cầu của chủ sở hữu bản quyền.

Mọi thắc mắc bạn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của công ty:

  • Đường dây nóng. Số điện thoại liên tục và miễn phí – 8 800 500-01-23. Một cho tất cả nước Nga.
  • Cuộc gọi trực tuyến. Để thực hiện, hãy nhấp vào liên kết – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (cuộc gọi sẽ bắt đầu ngay sau khi nhấp chuột).
  • Người đưa tin. Có một số dịch vụ mà bạn có thể viết:
    • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
    • Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
    • WhatsApp, +7 911 101-01-23
  • E-mail. Đến thư điện tử hộp, truy cập tại đây – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
  • Trò chuyện trực tuyến. Để viết thư, hãy truy cập liên kết trực tiếp – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#Trò chuyện trực tuyến với bộ phận hỗ trợ
  • Mạng xã hội. Có hai lựa chọn:
    • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
    • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Người dùng đánh giá

Yuri, Yekaterinburg, 30 tuổi. Chúng tôi quyết định cung cấp Internet cho bà tôi trong làng. Cô ấy đã nghỉ hưu từ lâu, nhưng cố gắng trở nên hiện đại. Chúng tôi đã mua các thiết bị cần thiết cho sinh nhật của mình và kết nối với Tricolor. Cùng với chi phí lắp đặt 37.000 rúp. Tất nhiên, thuế quan của công ty để lại nhiều điều mong muốn, nhưng bạn sẽ không đi lâu vì hạnh phúc của một người thân yêu.
Eugene, Kaluga, 44 tuổi. Thực tế ngay từ sự xuất hiện của truyền hình vệ tinh “Tricolor” đã sử dụng các dịch vụ của nó. Gần đây tôi quyết định kết nối Internet từ công ty này. Cho đến nay rất tốt, tốc độ tốt.
Sofia, Ulan-Ude, 26 tuổi.Chúng tôi sống ở vùng ngoại ô, nơi mà mọi thứ đều rất chặt chẽ về thông tin liên lạc, và không có gì để nói về Internet. Nhìn chung, Tricolor hoạt động tốt ở những nơi không có Internet trên mặt đất và khó có thể xảy ra. Tốc độ phù hợp, mặc dù nó có thể nhanh hơn. Internet từ Tricolor là một giải pháp tuyệt vời cho các công ty, cư dân của các thị trấn nhỏ và vùng sâu vùng xa. Kết nối của nó rất đơn giản. Người dùng có thể tự cài đặt và cấu hình mọi thứ. Nhưng nếu không muốn mất thời gian cho việc này, bạn có thể sử dụng dịch vụ của bác sĩ chuyên khoa.

Rate author
Truyền hình kỹ thuật số.
Add a comment