在任何设备上(电视,PC或智能手机),都可以轻松快捷地取消Wink订阅。在本文中,我们将仔细研究如何直接在Wink网站本身,LG /三星智能电视,iOS / Apple TV以及Android / Android TV上停用订阅。
什么是Wink订阅?
Wink是Rostelecom的一项服务,Rostelecom是目前俄罗斯最大的数字服务提供商。可以在各种设备上使用此服务,您可以选择适合自己的设备进行查看。即,可以在以下位置查看:
- 电视平台三星智能电视,苹果电视和安卓电视;
- 具有iOS或Android操作系统的智能手机;
- 装有iOS或Android系统的平板电脑;
- 可以访问Internet的PC(操作系统无关紧要)。
Wink订阅是一种独特的订阅,它使所有者可以付费观看电影,电视节目和系列节目。
您可以独立决定选择哪个订阅:对于业余爱好者(超过100个频道+ 1000部电影和系列),对于电影观众(没有电视频道,但具有1500部电影和系列)或对于鉴赏家(几乎150个电视频道+ 5000部电影和系列) )。
禁用Wink服务的方法
停用订阅所采取的步骤取决于用户使用哪个设备查看Wink订阅上的内容。
在Wink网站上
在任何情况下都可以使用此方法:无论您是在电视,计算机还是手机/平板电脑上观看内容。先前已经以您的凭据进入了https://wink.rt.ru/网站,请执行以下操作:
- 转到顶部菜单栏上的“订阅”标签。与您登录的帐户关联的所有当前订阅都将显示在您的前面。
- 选择要禁用的订阅(如果要禁用所有订阅,则需要按顺序执行此操作-一次只能一次,不能一次取消所有订阅)。为此,请单击订阅的结束日期-“有效期至…”。
- 将会打开另一个页面-此处详细介绍了所选订阅中包含的内容,其名称,到期日期等。您需要按钮“禁用订阅”,然后单击它。
成功操作的确认将是收到的有关服务断开连接的通知。但这并不意味着已付费的套餐将完全消失。您将可以按订阅观看内容,直到付费期结束为止。然后它将过期,并且不会自动更新。
如果在转到活动订阅卡时没有“禁用”按钮,则该服务的自动续订已被禁用,并且您无需执行任何其他操作。
在LG /三星的智能电视上
在全球范围内,在LG Smart TV和Samsung Smart TV上禁用Wink服务的订阅没有什么不同。除非-在指定品牌的各个界面中具有较小的详细信息。要在任何智能电视上取消订阅,请执行以下操作:
- 转到电视的菜单,然后转到“矿井”部分。
- 将出现“订阅管理”项目,可以在其中激活和停用软件包以及其他服务-选择它。
- 在列表中找到要取消订阅的活动订阅。找到它后,单击“订阅内容”按钮。在打开的页面的右大块中,单击“禁用”。
- 一条通知将出现在您需要单击“确认”的位置。如果您不小心选择了错误的订阅来禁用,则修复所有内容还为时不晚-单击“返回”选项。
完成上述步骤后,您的订阅将被取消。
在Android / Android TV上
在装有Android OS和Android TV的智能手机上,您可以通过Google Play Market程序禁用Wink,在这种情况下,两个设备的断开过程将相同。通过Play Market应用禁用Wink:
- 转到电视接收器上的设置,然后转到Play市场。
- 转到左侧区域中的“我的应用程序”部分,然后从列表中选择“ Wink”在线平台。在将您定向到的页面上,单击“取消订阅”按钮。
- 通过单击相应的按钮确认取消订阅。
如果由于某种原因,Android TV上不提供Play Market应用程序,请通过商店的网站执行相同的步骤。在它上面,您需要使用进行预订的帐户的数据登录。
iOS / Apple TV
关闭iOS手机和Apple TV上的Wink订阅也没有什么不同。而且这也不难。在Apple TV上禁用平台的过程:
- 转到电视菜单,然后转到Apple TV设置。
- 选择“用户和帐户”行,或仅选择“帐户”(可能因操作系统版本而异)。
- 在最底部,将有一个“订阅”部分,您需要在其中单击“管理订阅”行。从出现的列表中选择Wink应用程序,然后单击“取消订阅”按钮。
完成这些操作后,仍然需要在弹出的通知中单击“确定”,并且订阅将被禁用。
此外
与禁用Wink服务有关的其他要点。
如何删除我的Wink帐户?
要删除您的电影平台帐户,请发送电子邮件至wink@rt.ru向Wink的技术支持代表发送电子邮件。删除帐户的请求是免费的。强制条件:
- 从平台上随附于您帐户的邮件中写信;
- 指出删除的原因。
如何返回默认界面/退出Wink服务?
碰巧您不想放弃Wink服务并完全将其关闭,但是同时在电视上使用其界面并不十分舒适。对于老年人,尤其是对于那些不爱并努力改变的人来说,尤其如此。可以恢复旧界面吗?是的你可以。在继续使用电影平台的同时,无需花费很多精力即可恢复界面。您只需要遵循几个步骤:
- 转到电视菜单,然后选择位于顶板上的名为“矿井”的项目。
- 点击右下角的“我的设置”。
- 几个图标将出现在您面前。您需要选择最右边的一个-“软件更新”
- 在页面上显示的三个选项中,单击“返回到旧界面”按钮。在弹出的选项卡中单击“确定”。
- 操作成功将通过相应的通知确认。接下来,电视设备将自动重启。您无需按任何键。
等到系统完成返回到旧设置的时间(通常不超过10分钟)后,您便可以使用具有常规设计的电视了。
通过Play Market和App Store退款购买的商品
如果自通过Google Play购买应用程序/通过订阅付款后不到两天(48小时),则您有权要求退款。通常,平台专家会对此问题做出决定,并在15分钟内退还款项,但工作量很大,可能需要4个工作日。Google Play退款流程(GP):
- 在浏览器中打开GP并登录到您的帐户。
- 单击右上角的“齿轮”,然后从下拉列表中选择“我的帐户”行。
- 您最近购买的所有商品都会显示在您的面前。在其中找到Wink应用程序,单击右侧的三个点,然后单击“报告问题”。
- 单击带有箭头的行,然后选择“退款”选项,然后记下退货原因。尽可能详细地描述所有内容。Google审核您的申请后,这笔钱将退还至您进行付款的帐户中。
在App Store中,它要复杂得多:
- 启动iTunes,登录到您的帐户并转到菜单。
- 点击右列中的“帐户”行。您将被带到帐户信息页面,您可以在其中查看购买历史记录并完成退货过程。
- 向下滚动到页面底部,然后在“购买历史记录”部分中,选择“查看全部”。
- 在最近购买的列表中找到Wink,然后单击程序名称左侧的箭头。之后,单击“报告问题”(按钮在底部)。
- 您将立即看到一个需要描述问题的窗口,或者在浏览器中显示一个带有输入字段的单独页面(取决于您使用的iTunes的版本)。描述退货原因并提交表格。
与Google Play相比,Apple减少了购买/订阅的退款。如果购买是错误地做出的(此应用程序的图标和您要下载的图标相似)或该应用程序无法在您的设备上使用,则他们会批准该应用程序。如果您按照提供的说明进行操作,则可以快速轻松地停用Wink Smart,Apple或Android TV订阅。有时候,用户对电影院平台本身很满意,但是使用它的界面很不方便,因此他考虑切换到其他服务。无需执行此操作,在设置中,只需单击几下即可返回旧的电视设计。